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信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由()处理。

A、公安机关依法给予治安管理处罚

B、批评教育

C、由所在单位给予行政处分

D、由所在党组织给予纪律处分

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接谈人员要核对来访人的身份证或其他有效证件,阅看《来访人员登记表》和相关材料,听取来访人的陈述,询问有关情况,核实来访登记内容:();与有关地方或部门沟通、研究来访问题的情况。

A、来访人反映问题的主要情节及要求

B、来访人以往的信访过程和处理情况及重复访的原因

C、来访人的异常、过激言行

D、以上都是

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信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起()日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。

A、10

B、20

C、30

D、40

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各级纪委监察部门是纪检监察信访举报的归口管理部门,要对外公布信访举报受理和处理相关事项,包括()、举报电话和举报网站等,畅通来信、来访、来电等多种举报渠道。

A、受理范围

B、通信地址

C、来访接待场所地址

D、以上都是

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因下列()情形之一导致信访事项发生,造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

A、超越或者滥用职权,侵害信访人合法权益的,或应当作为而不作为,侵害信访人合法权益的

B、适用法律、法规错误或者违反法定程序,侵害信访人合法权益的

C、拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见的

D、以上都是

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各级纪委监察部门要明确专门的信访举报管理人员,对纪委监察部门内部收到的,以及各级机构内设部门收到的纪检监察信访举报,实行统收统管,(),避免多头受理和处置,确保信访举报全程集中管理。

A、统一登记

B、统一分办

C、统一督办落实

D、以上都是

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打击报复信访人,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予()处理。

A、行政拘留

B、批评教育

C、行政处分或纪律处分

D、诫勉谈话

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对个别()的领导干部,要重点关注,全面、深层次地看待信访反映问题,综合以往问题线索受理及办理情况提出处置意见。

A、信访反映问题复杂

B、信访反映较为频繁

C、群众反映评价一般

D、有信访反映且业绩不佳

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国家印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》要求,健全公开透明的诉求表达和办理方式。(),引导群众更多以书信、电话、传真、视频、电子邮件等形式表达诉求。(),建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序,实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价,增强透明度和公正性。

A、完善民生热线、视频接访、绿色邮政、信访代理等做法

B、更加重视群众来信尤其是初次来信办理

C、实行网上受理信访制度,大力推行阳光信访,全面推进信访信息化建设

D、以上都是

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有权处理机关认为应当适用信访程序办理的,应当在收到诉求之日起()日内出具信访事项受理告知书,加盖信访业务专用章送达信访人。

A、5

B、10

C、15

D、20

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