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一般来说,消费者获得的产品信息,大部分出自( )。
A、公共来源
B、个人来源
C、经验来源
D、商业来源
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答案解析:一般来说,消费者获得的产品信息,大部分出自商业来源,而影响力最大的是个人来源。
消费者购买决策过程的五个阶段依次为( )。
A、收集信息–确认需要–评估方案–决定购买–购后行为
B、确认需要–决定购买–评估方案–收集信息–购后行为
C、确认需要–收集信息–决定购买–评估方案–购后行为
D、确认需要–收集信息–评估方案–决定购买–购后行为
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答案解析:消费者购买决策过程的五个阶段依次为确认需要–收集信息–评估方案–决定购买–购后行为。
( )是衡量管理是否”正确地做事”的标准。
A、效果
B、效率
C、效益
D、效能
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答案解析:效率是衡量管理是否”正确地做事”的标准。
某省执行国家的最低工资立法之后,导致一些企业不愿意继续雇佣生产率水平低于更低工资水平的一部分员工,结果使得这些个人失业了,他们不得不去寻找工资水平更低的工作,这就是最低工资立法对于收入分配不平等程度所产生的一种()。
A、扩大效应
B、收缩效应
C、收入效应
D、替代效应
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答案解析:本题考查最低工资立法导致的扩大效应。
提供信贷、免费送货等这些属于产品层次中的( )。
A、核心利益
B、附加产品
C、无形产品
D、有形产品
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答案解析:提供信贷、免费送货等这些属于产品层次中的附加产品。
名牌钟表、高档化妆品等具有独特的品质特色或著名商标的产品,属于消费品中的( )。
A、特殊品
B、便利品
C、非寻求品
D、选购品
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答案解析:特殊品是帮具有独特的品质特色或著名商标的产品,这些产品一般是不可替代的,如名牌钟表、高档化妆品等。
增加产品组合的( ),可以适应不同顾客的需要,吸引更多的购买者。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、一致性
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答案解析:增加产品组合的深度,可以适应不同顾客的需要,吸引更多的购买者。
一批数据分别为60~70、70~80、80~90、90~100组,按统计分组的习惯规定,90这一数值应归在()这一组中。
A、60~70
B、70~80
C、80~90
D、90~100
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答案解析:为解决“不重”的问题,统计分组时习惯上规定“上组限不在内”,即当相邻两组的上下限重叠时,恰好等于某一组上限的观察值不算在本组内,而计算在下一组内,所以,90这一数值应归在“90~100”这一组中。
根据联合国粮农组织提出的标准,恩格尔系数在30%~39%为( )。
A、最富裕
B、小康
C、富裕
D、温饱
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答案解析:恩格尔系数在30%~39%为富裕。
一个社会中,依照一定的社会地位划分的,具有相对的同质性和持久性的集团是( )。
A、社会阶层
B、相关群体
C、亚文化
D、家庭
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答案解析:社会阶层是指一个社会中,依照一定的社会地位划分的,具有相对的同质性和持久性的集团。参照教材P129