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如果在投诉反馈时限内无法拿出意见,下列银行业从业人员的行为不妥当的是()。

A、在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况

B、提前告知客户下一个反馈时限

C、耐心、礼貌、认真处理客户的投诉

D、等到意见达成时再反馈给客户

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答案解析：[解析] 等到意见最后达成时可能已经超过反馈时限，故D选项的行为不妥当。

根据市场一般性划分,下列可以称为中期理财产品的是()。

A、1个月以内的产品

B、1个月至1年期的理财产品

C、1年至2年期的理财产品

D、2年期以上

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答案解析：[解析] 根据市场一般性划分，1个月以内的产品称为超短期理财产品，1个月至1年期的理财产品称为短期理财产品，1年至2年期的理财产品称为中期理财产品，2年期以上理财产品称为长期理财产品。