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本课程提到,心理学研究发现,人格有四个典型的特点,分别是()。

A、独特性

B、稳定性

C、复杂性

D、多变性

E、整合性

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联合国教科文组织提出21世纪人类学习要解决()。

A、生存问题

B、交流问题

C、学习问题

D、技能问题

E、分析问题

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解决冲突时,开口前我们要先调整自己的心态,调整心态的速效方法是()。

A、去除“无助”情结

B、去除“加害”情结

C、冷静下来,自我放松,延后对话

D、去除“受害”情结

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根据本课程,化解矛盾,处理冲突的目标包括()。

A、占得上风

B、解决问题

C、增进关系

D、让对方道歉

E、学习成长

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根据本课程,()时代,需要一辈子学习,否则知识就会老化,思想就会僵化,能力就会退化。

A、农耕

B、工业经济

C、信息

D、知识经济

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根据本课程,解决冲突时,争论的结果包括()。

A、情绪升温

B、理性受限

C、限制我们转换视角

D、令我们从防卫回归开放

E、限制我们换位思考

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与人良好的沟通要做到()。

A、扩大交往

B、当众表达

C、学会说话

D、学会微笑

E、学会赞美

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本课程详细介绍了“家庭和事业的关系模型”上的几种区分,以下哪些选项是正确的?

A、高家庭、低工作

B、高家庭、高工作

C、低家庭、高工作

D、低家庭、低工作

E、以上选项都正确

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本课程提到,天生丽质是指()等都符合人的审美标准。

A、衣服

B、面容

C、肤色

D、形体

E、体味

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解决冲突的上上策是()。

A、积累正能量,化解冲突

B、超越冲突

C、忍耐退让

D、主动攻击

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