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商业银行应根据自身业务的( )制定适当的业务连续性规划,以确保在出现无法预见的中断时,系统仍能持续运行并提供服务;定期对规划进行更新和演练,以保证其有效性。
A、性质
B、规模
C、客户群体
D、复杂程度
E、交易量
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答案解析：商业银行应根据自身业务的性质、规模和复杂程度制定适当的业务连续性规划，以确保在出现无法预见的中断时，系统仍能持续运行并提供服务；定期对规划进行更新和演练，以保证其有效性（选项ABD符合题意）。
纵观全球金融体系发展和金融实践的演讲过程,商业银行风险管理模式大体经历的阶段有()。
A、专项风险管理模式阶段
B、负债风险管理模式阶段
C、全面风险管理模式阶段
D、资产负债风险管理模式阶段
E、资产风险管理模式阶段
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答案解析：选项BCDE符合题意。纵观全球金融体系发展和金融实践的演进过程，商业银行风险管理模式大体经历了资产风险管理模式、负债风险管理模式、资产负债风险管理模式和全面风险管理模式四个阶段。
实践中,一般金融活动的损失分为()。
A、预期损失
B、重大损失
C、非预期损失
D、一般损失
E、灾难性损失
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答案解析：选项ACE符合题意。在实践中，通常将金融风险可造成的损失分为预期损失、非预期损失和灾难性损失三大类。
不良资产处置方法中的贷款重组,应注意以下几个方面()。
A、重组过程由谁来领导
B、是否属于可重组的对象或产品
C、为何进入重组流程
D、是否值得重组,重组的成本与重组后可减少的损失孰大孰小
E、对抵押品、质押物或保证人一般应重新进行评估
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答案解析：
贷款重组应注意以下几个方面：
（<
商业银行的“展业三原则”是指( )。
A、“了解你的客户”
B、“了解你的业务”
C、“了解你的银行”
D、“尽职调查”
E、“扩张市场份额”
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答案解析：选项ABD正确。“了解你的客户”（Know Your Customer，KYC）、“了解你的业务”（Know Your Business，KYB）和“尽职调查”（Due Diligence，DD），合称商业银行“展业三原则”。
《商业银行法》明确指出:“商业银行不得向关系人发放信用贷款;向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。”这里所指的关系人包括()。
A、商业银行的董事
B、商业银行的监事
C、商业银行信贷业务人员
D、商业银行管理人员
E、商业银行的信贷业务人员近亲属
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答案解析：选项ABCDE正确。《商业银行法》明确指出：“商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。”这里所指的关系人包括商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属，以及上述所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织。
金融危机发生的原因包括()。
A、金融资产负债表过度扩张
B、金融机构过度承担风险
C、杠杆化程度过高
D、银行的资本充足水平提高
E、杠杆化程度逐步平稳
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答案解析：选项ABC正确。金融资产负债表过度扩张、金融机构过度承担风险所导致的杠杆化程度过高，被广泛认为是危机发生的重要原因之一。
风险偏好声明是金融机构愿意接受或避免的风险总体水平和风险类型的书面说明,其中包括的是( )。
A、定性说明
B、风险措施
C、流动性的定量措施
D、难以最化的风险
E、定量说明
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答案解析：风险偏好声明是金融机构愿意接受或避免的风险总体水平和风险类型的书面说明，包括定性说明，以及有关盈利、资本、风险措施和流动性的定量措施（选项ABCD正确），还须阐明难以最化的风险，如声誉风险、行为风险、以及洗钱和不道德的行为。
网点机构是银行人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行形象的载体,网点机构营销目前仍然是银行最重要的营销渠道。网点机构的营销渠道包括()。
A、电子银行营销
B、全方位网点机构营销渠道
C、法人网点机构营销渠道
D、专业性网点机构营销渠道
E、高端化网点机构营销渠道
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答案解析：
网点机构是银行人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行形象的载体，网点机构营销目前仍然是银行最重要的营销渠道。主要有以下几种：
（1）全方位网点机构营销渠道。它为公司和个人提供各种产品和全面的服务（选项B正确）。
（2）专业性网点机构营销渠道。专业性网点机构有自己的细分市场，例如有的网点机构侧重于房地产的抵押贷款业务等（选项D正确）。
（3）高端化网点机构
不良资产处置的方法包括( )。
A、清收处置
B、贷款重组/债务重组
C、不良资产证券化
D、贷款核销
E、国务院接管
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答案解析：
不良资产处置的方法:（1）清收处置（2）贷款重组/债务重组（3）贷款核销（4）贷款转