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以下不属于礼物收、送原则的是()。
A、不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物
B、礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定,或使礼物接受方产生交易的义务感
C、属于政策法规允许的范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例
D、礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠
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答案解析：在政策法律及商业习惯允许范围内的礼物收、送，应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围，且遵循以下原则：
(一)不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物；
(二)礼物收、送将不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定，或使礼物接受方产生交易的义务感；
(三)礼物收、送将不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠。
C选项属于娱乐及
受托人以()为目的管理信托财产。
A、受托人最大利益
B、委托人最大利益
C、受益人最大利益
D、社会利益
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答案解析：受托人以委托人最大利益为目的管理信托财产。
我国《票据法》中所称的票据是指( )。
A、汇票、本票
B、汇票、本票、支票
C、汇票、支票
D、汇票、本票、支票及其他有价证券
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答案解析：我国的票据法所规范的对象,仅为狭义的票据,即汇票、本票和支票三种票据。
某银行客户经理的下列行为中,违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”原则的是()。
A、为客户设计外汇结构
B、建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税
C、建议投资国债
D、为客户设计外汇计划
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答案解析：银行从业人员不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。ACD选项都是从业过程中正确的做法。
票据行为是指以发生、变更或消灭票据的权利义务关系为目的的法律行为,不包括下列哪一项()。
A、保证
B、背书
C、承兑
D、买卖
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答案解析：票据行为是以票据权利义务的设立及变更为目的的法律行为。广义的票据行为是指票据权利义务的创设、转让和解除等行为，包括票据的签发、背书、承兑、保证、参加承兑付款、参加付款、追索等行为在内。
在CAMELS评级体系中,E表示()。
A、资本充足率
B、资产质量
C、盈利
D、流动性
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答案解析：骆驼评级体系是目前美国金融管理当局对商业银行及其他金融机构的业务经营、信用状况等进行的一整套规范化、制度化和指标化的综合等级评定制度。因其五项考核指标,即资本充足性（Capital Adequacy）、资产质量（Asset Quali-ty）、管理水平（Management）、盈利水平（Eamings）和流动性（Liquidity）,其英文第一个字母组合在一起为“CAMEL”,正好与“骆驼”的英文
对于客户投诉,以下做法中正确的是()。
A、把经常投诉人员列入黑名单,不理会其投诉
B、对投诉不理会,没在反馈时限内回复
C、所在机构没有明确投诉反馈时限,遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D、在投诉反馈时限内无法拿出意见,则以后有时间再进行讨论
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答案解析：所在机构没有明确投诉反馈时限，遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况。
项目融资贷前调查报告中,项目投资估算与资金筹措评估不包括()。
A、项目总投资
B、建设投资
C、项目工期预算
D、流动资金估算
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答案解析：项目融资贷前调查报告中 ，项目投资估算与资金筹措评估：项目总投资、建设投资、流动资金估算，资金来源及落实情况。
商业银行内部控制应当遵循的原则不包括()。
A、全覆盖原则
B、制衡性原则
C、审慎性原则
D、专业化原则
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答案解析：
《商业银行内部控制指引》第五条 商业银行内部控制应当遵循以下基本原则：
（一）全覆盖原则。商业银行内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖各项业务流程和管理活动，覆盖所有的部门、岗位和人员。
（二）制衡性原则。商业银行内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督的机制。
（三）审慎性原则。商业银行内部控制
()要求银行做好客户评估和识别工作,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务,使所销售的产品适合客户的真实需求,同时尽可能避免利用创新业务欺诈银行的行为发生。
A、认识你的客户
B、认识你的业务
C、认识你的交易对手
D、认识你的风险
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答案解析：
金融创新原则：
“认识你的客户”。应明确目标客户群，充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，根据业务需要进行客户评估，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务。