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基金销售客户服务的特点不包括
A、专业性
B、规范性
C、综合性
D、时效性
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答案解析：基金客户服务具有以下四个特点：专业性、规范性、持续性、时效性。
基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。
A、良好的客服形象
B、良好的技术
C、良好的客户关系
D、良好的客户体验
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答案解析：基金客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念。
股份有限公司申请在全国中小企业股份转让系统挂牌必须符合的条件不包括()。
A、依法设立且存续期满2年,有限责任公司按原来账面净资产值折股整体变更为股份有限公司的,存续时间可以从有限责任公司成立之日起计算,为国家认定的高新技术企业
B、由主办券商推荐并持续督导
C、业务明确具有持续经营能力
D、公司治理机制健全,合法规范经营
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答案解析：
选项A符合题意：股份有限公司申请股票在新三板挂牌，不受股东所有制性质的限制，不限于高新技术企业，但应当符合下列条件：
（1）依法设立且存续满两年。有限责任公司按原账面净资产值折股整体变更为股份有限公司的，存续时间可以从有限责任公司成立之日起计算。
（2）业务明确，具有持续经营能力。（选项C包括）
（3）公司治理机制健全，合法规范经营。（选项D包括）
基金销售客户服务的方式不包括
A、上门服务
B、媒体和宣传手册的应用
C、邮寄服务
D、“一对一”专人服务
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答案解析：考察基金销售客户服务的方式。基金客户服务提供方式：电话服务中心，邮寄服务，自动传真、电子信箱与手机短信，“一对一”专人服务，互联网的应用，媒体和宣传手册的应用，讲座、推介会和座谈会。
在未触发赎回条款,市场具备充足流动性的情况下,可转换债券的价值可低于()。
A、按转换价格和转换比例转股所获得股票的价值
B、发行人发行的其他债券的价值
C、可转债相同期限和票面利率的纯粹债券价值
D、可转换债券的转换权利价值
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已知名义利率为8%,通货膨胀率为3%,实际利率为( )。
A、11%
B、5.5%
C、5%
D、8%
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答案解析：名义利率=实际利率+通货膨胀，则：8%-3%=5%。
基金客户服务的宗旨是()。
A、客户永远是第一位
B、有效沟通
C、安全第一性
D、获得双赢
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答案解析：基金客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。
确定中国证券投资基金业协会地位并规范其职责权限的法律依据是()。
A、证券投资基金法
B、中国证券投资基金业协会章程
C、中国证监会各基金业立法
D、社会团体登记的条例
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答案解析：选项A正确：2013年《证券投资基金法》专门增设“基金行业协会”一章，详细规定了基金业协会的性质、组成以及主要职责等内容，为确定基金业协会的地位和规范基金业协会的职责权限提供了基本的法律依据。
某私募基金年度投资人会议对投资人报告了以下内容,其中违反私募基金信息披露禁止性规定的是()。
A、本年度基金向管理人支付基金管理费15万元
B、本年度基金退出投资项目3个,总计收回2.2亿元,其中项目对应投资成本1亿元
C、本基金预计3年后实现退出,总收益率30%
D、本年度基金投资组合新增投资项目5个,投资总额2.5亿
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答案解析：选项C符合题意：信息披露义务人披露基金信息，不得存在以下行为：
（1）公开披露或者变相公开披露；
（2）虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；
（3）对投资业绩进行预测；
（4）违规承诺收益或者承担损失；
（5）诋毁其他基金管理人、基金托管人或者基金销售机构；
（6）登载任何自然人、法人或者其他组织的祝贺性、恭维性或推荐性的文字；
股权投资基金管理人收集被投资企业的信息的方式一般有()。Ⅰ.参与董事会Ⅱ.参与监事会Ⅲ.获得并分析企业的经营状况相关报告Ⅳ.进行实地考察
A、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
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答案解析：选项C符合题意：股权投资基金管理人一般通过如下几种渠道和方式参与投资后管理，获取被投资企业信息。
（1）参与被投资企业股东大会（股东会）、董事会、监事会；
（2）关注被投资企业经营状况
根据法律法规和投资协议的约定，通常情况下，被投资企业有义务及时向股权投资基金提供与企业经营状况相关的报告，包括月度报告、季度报告、半年度报告、年度报告和有关专项报告。股权投资基金可以通