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在个人质押贷款签约和发放过程中,对于网点审批的,执行质权设定/贷款发放和贷款结清/解除质权必须由同一人操作。

A、正确

B、错误

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答案解析：对于网点审批的，执行质权设定/贷款发放和贷款结清/解除质权必须换人操作。本网点经办受理调查业务的柜员不得进行贷款发放操作，网点负责人或业务主管应指定其他柜员办理贷款发放手续。

将至退休年龄的借款人,个人耐用消费品贷款期限不得超过退休年限。

A、正确

B、错误

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答案解析：将至退休年龄的借款人，个人耐用消费品贷款期限不得超过退休年限。