一、西藏自治区专业技术人员公共服务平台：
（http://218.206.180.151:18080/fwpt/xzsvsp/default.aspx）

• 学习内容：2016-2021年公需科目和专业课程培训内容
• 联系电话：0891-6677669 、 0891-6677660
• 证书打印：直接通过账号密码登陆系统即可打印完成的证书。
• 电子邮箱：xzcxrz@163.com

二、西藏历年公需科目合格证书打印说明

已完成 2016 至 2019 年度继续教育公需科目在线学习的学 员，可通过以下任意两种方式在线打印历年公需科目合格证书。

1. 登 录 “ 西 藏 自 治 区 专 业 技 术 人 员 继 续 教 育 网 ” （http://xzzj.chinahrt.com），输入该平台注册用户名和密码， 点击证书打印，选择相应年份打印合格证书。

2.在“西藏自治区专业技术人员公共服务平台继续教育系 统”（http://218.206.180.151:18080/fwpt/xzsvsp/default.aspx）用 原平台注册时的身份证号码，初始密码 123456 进行登录，点击 培训档案，选择相应年份打印合格证书。

3.打印出的公需科目合格证书无需加盖印章，由个人妥善保 管。

三、常见问题解答

1、账号登录不进去怎么办？

答：可能是账号或者密码的错误，先确认账号密码是否输入错误，如果是密码遗忘可以点击找回密码进行密码找回，登录账号遗忘可以联系工作人员找回账号。

2、登陆进入后提示信息录入不完整怎么办？

答：个人信息中的信息填写补充不完整，必填项没有填写。

3、课程资源中未找到需要学习的课程怎么办？

答：检查年份选择是否正确和课程类别选择是否正确。

4、人脸验证失败怎么办？答：可能是个人信息中的照片和本人人脸照片不符合，或者验证时遮挡了人脸或者光线原因导致。

5、学习完了课程在哪里考试？答：点击在线考试或者在我的课程中找到已完成的课程，点击去考试，找到对应课程点击正式考试通过人脸验证后进行考试。

6、学完课程后在哪里打印证书？答：学完课程后点击到档案培训，再点击打印证书进行证书打印。

7、学完课程后不能打印证书怎么办?

答：查看公需科目必修课程是否小于20学时，选修课程是否小于10学时；或必修课程小于是否30学时导致证书，如未达到要求所需学时则不能进行打印。

8、注册时上传了照片后还提示上传正确的标准证件怎么办？

答：应该是没有点击上传照片进行照片编辑，点击上传照片，用虚线框将整个照片铺满点击确认在上传。

9、注册时提示身份证已注册怎么办？

答：可能是之前已经注册过，直接在登录页面登录即可，如果遗忘密码可以点击找回密码或者让工作人员在后台进行注销重新注册。

10、微信登录时提示该用户已在线怎么办？

答：可能是之前在网页端登录后没有点击退出，或者检查是否有其他用户在登陆此账号，如果没有直接点击确认登录即可。

11、注册时提示手机号已注册怎么办？

答：确认是否已经手机号是否正确，或者自己是否已经用此手机号注册过，如都没有，让工作人员在后台查询此手机号是否注册或者注册绑定的身份证号是否为自己的。

12、网页进不去怎么办？

答：检查网址是否正确或者网络是否有问题。

13、播放进度无法保存怎么办？

答：培训平台支持的浏览器有谷歌浏览器、360浏览器（设置兼容模式），IE8以上的浏览器以及火狐浏览器。

14、如何检查自己电脑浏览器支持培训平台

答：可以学习任意课程5分钟后退出，再重新进入，观察播放进度是否从中断处继续，如继续则表示浏览器无问题可放心学习。

15、考试半途可以中断吗

答：可以，考试时退出平台，系统会自动保存进度。下次进入考试将从中断处继续。

16、当人员是非公有制单位人员或者国有企业人员时，单位如何选择？

答：选择对应地区下面的非公有制单位或者国有企业。

17、手机和电脑能不能同时登录？

答：不能同时在线。只能其中一方登录，先登录的一方会被后登录的一方挤出登陆状态

四、关于开展 2020 年西藏自治区专业技术人员 继续教育公需科目在线学习的通知

各地市人力资源和社会保障局，区直相关单位人事部门：

为贯彻落实《专业技术人员继续教育规定》和《西藏自治区 专业技术人员继续教育实施办法》，有效提升专业技术人员整体 素质。2016 年，在国家人社部高级公务员培训中心的支持下， 我区通过国家人事人才培训网增设“西藏自治区专业技术人员继 续教育网”，对全区专业技术人员继续教育公需科目进行在线学 习、在线考试。自 2016 年投入使用以来，受管理权限制约，致使我厅无法为广大专业技术人员提供更多灵活、便捷的学习服 务。为切实保障广大专业技术人员继续教育权益，进一步加强和 规范我区专业技术人员继续教育工作，我厅于 2020 年 3 月自主 建成了“西藏自治区专业技术人员公共服务网继续教育系统”（以 下简称新平台）。从今年开始，在新平台上为广大专业技术人员 提供继续教育公需科目学习，现就有关事项通知如下：

一、新平台功能介绍

新平台由课程资源、我的课程、学员信息、在线考试、培训 档案、线下培训认定、政策咨询、资料下载 8 个功能部分组成， 网络部署在自治区政务云，其网络安全性较高，可有效保障学员 在线信息安全。新平台在学员登录、课件播放、在线考试等关键 环节中，加入人脸识别功能，能够防止学员在线替考、替学现象， 可有效保障学员在线学习考试的公平公正性。为有效解决广大专 业技术人员因未完成年度公需科目学时任务而延误职称评聘等 问题，我们在新平台上开通了 2016 至 2019 年公需科目在线补学 功能，学员可根据个人实际，灵活掌握补学时间，完成相应年度 公需科目学习。同时，新平台为学员提供了历年公需科目合格证 书在线打印功能，学员可在培训档案中查看并在线进行打印（打 印方法详见附件 2

二、公需科目学习要求

根据《西藏自治区专业技术人员继续教育实施办法》规定， 在我区国家机关、企事业单位、社会团体及非公经济等组织中从事专业技术工作的在职专业技术人员每年应接受继续教育。专业 技术人员继续教育时间，每年累计应不少于 90 学时，其中专业 科目应不少于 60 学时，公需科目应不少于 30 学时。公需科目 30 学时分为必修课 20 学时、选修 10 课时。必修课学时完成后， 学员须进行在线考试，正考和补考共 4 次机会；选修课学时完成 后，学员无须进行在线考试。完成必修课和选修课 30 学时的学 员，可在线打印“西藏自治区专业技术人员继续教育公需科目合 格证书”。2016 至 2019 年度专业技术公需科目补学必修课、选 修课学习内容和 2020 年度专业技术人员继续教育公需科目必修 课、选修课学习内容，请学员登录平台后在课程资源中查看并自 助选择学习。

三、学习方式

（一）电脑学习：电脑用户打开 IE 浏览器（IE8、火狐、360）， 输入 http://218.206.180.151:18080/fwpt/xzsvsp/default.aspx西藏 自治区专业技术人员公共服务平台继续教育系统），新学员请按 照学习流程提示完成注册后登录使用；已在“西藏自治区专业技 术人员继续教育网”注册的学员，请用注册时的身份证号码，初 始密码 123456 直接登录使用。

（二）移动学习：1.手机用户打开微信扫一扫“西藏人事人 才公众号”二维码点击关注即可；2.打开微信通讯录，在公众号 中点击右上角“+”号，在搜索栏中搜索“西藏人事人才”点击- 4 – 关注；3.打开“西藏人事人才”微信公众号，点击继续教育进行 在线学习。

四、有关要求

专业技术人员继续教育公需科目学习是参加职称评聘的必 要条件，是专业技术人员继续教育的重要内容。各地市人社局、 区直有关单位要充分认识开展专业技术人员继续教育公需科目 的重要意义，高度重视，加强政策宣传，确保每一位专业技术人 员能按要求、按时限完成继续教育公需科目学习和考试。对出现 的新情况新问题，请各地各部门及时与自治区人力资源和社会保 障厅专业技术人员管理处或平台服务方联系。

附件：1.西藏继续教育微信公众号及关注方法

2.历年公需科目合格证书打印说明

自治区人力资源社会保障厅办公室

2020 年 7 月 27 日

联系方式：专业技术人员管理处 0891-6845871

平台服务方 0891-6677669、6677660