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对承担担保责任的合作机构,银行应要求留存担保保证金,需要开立保证金专户存储,并在担保合作协议中明确保证金用途及担保人使用限制条款。

A、正确

B、错误

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答案解析：对承担担保责任的合作机构，银行应要求留存担保保证金，需要开立保证金专户存储，并在担保合作协议中明确该账户内保证金的用途及担保人使用限制条款，在借款人不履行合同义务时，银行直接扣收担保人的保证金。

质押贷款中借款人的财产占有权在贷款期间要转移给贷款人。

A、正确

B、错误

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答案解析：质押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。

操作风险是一种发生在实务操作中的、内部形成的系统性风险。

A、正确

B、错误

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答案解析：操作风险是指在个人住房贷款业务操作过程中，由于违反操作规程或操作中存在疏漏等情况而产生的风险，是一种发生在实务操作中的、内部形成的非系统性风险。

最早发展客户关系管理的国家是英国。

A、正确

B、错误

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答案解析：最早发展客户关系管理的国家是美国。

CRM即客户关系管理的缩写。

A、正确

B、错误

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答案解析：CRM即客户关系管理的缩写。

个人汽车贷款的贷后与档案管理是指合同终止后对有关事宜的管理。

A、正确

B、错误

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答案解析：个人汽车贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理。

所购商用房为商住两用房的,贷款额度不得超过所购商用房价值的50%。

A、正确

B、错误

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答案解析：所购商用房为商住两用房的，贷款额度不得超过所购商用房价值的55%。

对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。

A、正确

B、错误

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答案解析：对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。一手房贷款是房地产开发商。

从企业经营来看,资产负债率、负债与所有者权益比率越低越好。

A、正确

B、错误

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答案解析：

对银行来讲，借款人负债比率越低越好。因为负债比率越低，说明客户投资者提供的无须还本付息的资金越多，客户的债务负担越轻，债权的保障程度就高，风险也就越小；反之，负债比率越高，说明负债在总资产中的比重越大，则表明借款人债务负担越重。这样债权人的保障程度就低，债权人的权益就存在风险。

负债与所有者权益比率越低，表明客户的长期偿债能力越强，债权人权益保障程度越高。