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设立质权合同,一般包括()。
A、被担保债权的种类和数额
B、债务人履行债务的期限
C、质押财产的名称、数量、质量、状况
D、担保的范围
E、质押财产交付的时间
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答案解析：对于设立质权合同，一般包括：被担保债权的种类和数额；债务人履行债务的期限；质押财产的名称、数量、质量、状况；担保的范围；质押财产交付的时间。
根据《商业银行法》,商业银行可以经营下列部分或者全部业务()。
A、吸收公众存款
B、发放短期、中期和长期贷款
C、办理国内外结算
D、发行金融债券
E、从事同业拆借
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答案解析：根据《商业银行法》，商业银行可以经营下列部分或者全部业务：（1）吸收公众存款；（2）发放短期、中期和长期贷款；（3）办理国内外结算；（4）办理票据承兑与贴现；（5）发行金融债券；（6）代理发行、代理兑付、承销政府债券；（7）买卖政府债券、金融债券；（8）从事同业拆借；（9）买卖、代理买卖外汇；（10）从事银行卡业务；（11）提供信用证服务及担保；（12）代理收付款项及代理保险业务；（13）提供保险
声誉风险投诉处理监督评估时,商业银行应从()方面实施监督和评估。
A、维护客户关系
B、确保客户合法权益
C、解决客户问题
D、提升客户满意度
E、履行告知义务
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答案解析：声誉风险管理的内容包括：
以下哪些权利可以出质()。
A、汇票
B、债券
C、提单
D、应收账款
E、存款单
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答案解析：《物权法》第二百二十三条规定,债务人或者第三人有权处分的下列权利可以出质:（1）汇票、支票、本票;（2）债券、存款单;（3）仓单、提单;（4）可以转让的基金份额、股权;（5）可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权;（6）应收账款;（7）法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。
抵押权人的债权确定事由有以下哪些()。
A、约定的债权确定期间届满
B、新的债权不可能发生
C、抵押财产被查封、扣押
D、债务人、抵押人被宣告破产或者被撤销
E、法律规定债权确定的其他情形
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答案解析：《物权法》第二百零六条明确列举抵押权人的债权确定事由:约定的债权确定期间届满;没有约定债权确定期间或者约定不明确,抵押权人或者抵押人自最高额抵押权设立之日起满二年后请求确定债权;新的债权不可能发生;抵押财产被查封、扣押;债务人、抵押人被宣告破产或者被撤销;法律规定债权确定的其他情形。
良好的银行公司治理应包括()等内容。
A、完善的信息披露制度
B、有效的风险管理与内部控制
C、良好的价值准则与社会责任
D、科学的发展战略
E、健全的组织架构
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答案解析：良好银行公司治理应包括以下主要内容，即健全的组织架构、清晰的职责边界、科学的发展战略、良好的价值准则与社会责任、有效的风险管理与内部控制、合理的激励约束机制、完善的信息披露制度。
保证合同应当包括的内容有( )。
A、被保证的主债权种类、数额
B、债务人履行债务的期限
C、保证的方式
D、保证担保的范围
E、保证的期间
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答案解析：根据《担保法》的规定，保证合同除了选项中的内容以外还包括双方认为约定的其他事项。
合规,是指使商业银行的经营活动与()相一致。
A、要求
B、法律
C、规则
D、准则
E、标准
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答案解析：合规，是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。
下列关于银行公司治理说法正确的是()。
A、有效的公司治理是商业银行健康、可持续发展的基石,也是银监会对商业银行法人监管的重点
B、清晰的职责边界属于良好银行公司治理内容
C、银行章程是银行公司治理最重要的文件
D、商业银行公司治理只包括组织架构、职责边界、履职要求等治理制衡机制
E、加强银行公司治理和强化公司治理监管成为世界各国银行业金融机构和监管当局的共同选择
正确答案：公需科目题库搜索BE
答案解析：
银行章程是银行公司治理的基本文件，对股东大会、董事会、监事会、高级管理层的组成、职责和议事规则等作出制度安排，并载明有关法律法规要求在章程中明确规定的其他事项。
商业银行公司治理是指股东大会、董事会、监事会、高级管理层、股东及其他利益相关者之间的相互关系，包括组织架构、职责边界、履职要求等治理制衡机制，以及决策、执行、监督、激励约束等治理运行机制。
下列关于建立有效的声誉风险管理体系的表述,正确的有()。
A、积极培训声誉风险管理的专业人才
B、建立新闻发言人制度
C、强化与完善全部分支机构声誉风险管理职能
D、构建畅通的信息沟通渠道
E、打造全行的声誉风险管理文化
正确答案：公需科目题库搜索BD
答案解析：建立有效的声誉风险管理体系可以从以下几方面展开：