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下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。
A、确定薪酬的结构和水平
B、对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测
C、对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定
D、根据既定的目标对员工的工作结果做出评价
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答案解析:人力资源规划包括的工作内容有:
①对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测;
②根据预测的结果制定出平衡供需的计划等。
()属于劳动行政法规。
A、《中华人民共和国劳动法》
B、《最低工资规定》
C、《女职工劳动保护规定》
D、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
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答案解析:我国劳动法的表现形式,按其规范的效力层次与范围不同,可以分为七类:
①宪法中有关劳动问题的规定;
②《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《工会法》、《矿山安全法》、《职业病防治法》等全国人民代表大会及其常委会制定的法律;
③《劳动保障监察条例》、《女职工劳动保护规定》、《禁止使用童工规定》、《职工带薪年休假条例》等国务院制定的劳动行政法规;
④地方性劳动法规;
关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是()。
A、观察法有利于工作分析人员了解工作现场
B、观察法适用于对脑力工作进行工作分析
C、观察法不会使员工产生厌烦心理
D、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
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答案解析:观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。
人力资源招聘流程的结束环节是()。
A、发布招聘信息
B、评估招聘效果
C、编制职位说明书
D、制订招聘计划
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答案解析:人力资源招聘流程是:
①人力需求诊断;
②制订招聘计划;
③选择招聘来源和方法;
④发布招聘信息;
⑤回收应聘资料;
⑥评估招聘的效果。
唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。
A、工作实践法
B、典型事例法
C、观察法
D、访谈法
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答案解析:访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。
基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。
A、人员征选
B、组织管理
C、员工培训
D、工作分析
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答案解析:在绩效管理体系中,对于不同职位的绩效考核方法的选择,考核指标的设定,考核指标权重的划分,考核周期的选择以及考核主体的选择,都与职位的性质有直接的联系,因此,工作分析是绩效管理体系设计的基础。
关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。
A、访谈法适用范围较窄
B、在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问
C、非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D、结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维
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答案解析:选项A,访谈法适用范围较广;选项C,通过非结构化访谈可以根据实际情况灵活地收集工作信息,但信息缺乏完备性;选项D,通过结构化访谈能够全面收集信息,但不利于任职者进行发散性思维。
关于劳动力流动的说法,错误的是()。
A、劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事
B、劳动力流动有利于整个社会经济效益的提高
C、对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好
D、在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本
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答案解析:选项A,对于企业来说,劳动力流动在某种程度上有利于完成企业正常的人员更替,避免人员老化及创造力不足。
根据亚当?斯密的观点,工资水平增长最快的地区是()。
A、经济最发达地区
B、经济增长速度最快的地区
C、劳动力流出量最大的地区
D、人口出生率最高的地区
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答案解析:亚当·斯密认为:
①经济快速增长的国家,对劳动力的需求上升,其工资增长也快;
②最高的劳动工资不在最富的国家出现,而却在最繁荣,即最快变得富裕的国家出现。
要克服单调感,不应该采取的手段是()。
A、操作设计
B、操作变换
C、突出工作的目的性
D、操作改进
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答案解析:克服单调感的办法有:
①操作设计,重新根据人的生理和心理特点设计作业内容;
②操作变换,用一种单调的操作去代替另一种单调操作;
③突出工作的目的性,在工作中设置中间目标,在达到目标后,会产生进步感。