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关键词的词性要求名词为主

A、对

B、错

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由一个中心主题开始,围绕着中心主题这一个点接了很多个点,这样的一种思考模式叫做水平思考法

A、对

B、错

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在做关键词的时候,我们首先要考虑遵循一线一词的原则

A、对

B、错

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与腹式深呼吸无关的要点是

A、稳

B、强

C、缓

D、深

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在老师喝茶的案例中,是运用了思维导图的图文并茂式的呈现形式

A、对

B、错

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根据老年人的特点,下列与他们的沟通方法错误的是

A、尊重和理解他们,让他们有价值感

B、思维固话,尊重他们的经验

C、针对他们的不同意见要直接反驳和驳斥

D、根据自己的思维做出理性判断

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约哈里窗口将沟通时的信息分区不包含

A、盲点区

B、自治区

C、隐私区

D、公开区

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使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是

A、不指桑骂槐

B、情绪稳定

C、不随意评价沟通对象

D、客观理智

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关于沟通中的情绪管理,下列说法错误的是

A、良好的情绪是有效沟通的前提

B、70%沟通情绪,30%沟通事情

C、30%沟通情绪,70%沟通事情

D、沟通之前必须处理好情绪

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关于催眠,下列说法错误的是

A、广义来讲,95%的人可以被催眠

B、催眠都是骗人的

C、催眠无处不在

D、广告、沟通都是催眠

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