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先跟后代的步骤有

A、回归理性

B、情绪认同

C、引导表达

D、给予反馈

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针对沟通源的分类,我们需要从()方面来判断沟通是否有效

A、面子问题

B、关系问题

C、态度问题

D、利益问题

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女性陷入负面情绪时身体机能通常会有()变化

A、计算等理性思维能力变差

B、激素水平会降低

C、神经传递功能降低

D、更加理性,不关注过程

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腹式深呼吸的三个要点是

A、稳

B、强

C、缓

D、深

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关于控制情绪的深呼吸法,说法正确的是

A、深呼吸都能平复情绪波动

B、错误的深呼吸无助于控制情绪

C、双肩急速扩张的胸腔式呼吸

D、腹式深呼吸

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认知换位法的使用方法包含()方面

A、从自身找问题

B、把事情、想法和情绪分开

C、改变对事情不客观的认知

D、痛快地发泄情绪

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如何克服羞于启齿的心理障碍,让表达更轻松

A、改变认知,积极表达

B、做好准备,梳理逻辑

C、调整心态,不要太在意别人的评价

D、言多必失,还是少说为好

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处理情绪波动的自我冷却法,其主要做法有

A、进入一个封闭空间

B、情绪缓解之后再处理问题

C、用冷水洗脸

D、强制自己离开现场

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在沟通中,男性与女性有()不同的特点

A、注意维护男性的权威性

B、需要注意和安抚女性的情绪波动

C、女性更感性,男性更理性

D、女性重视过程,男性看重结果

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关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是

A、源自于图书《金字塔结构》

B、创始人是芭芭拉·明托

C、创始人是摩根大通的一位咨询顾问

D、可以有效提升思辨、观察和表达能力

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