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整个绩效管理包括

A、绩效考评

B、绩效监控

C、绩效计划

D、反馈沟通改进

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BSC是指

A、平衡计分卡

B、组织公民行为

C、关键绩效指标

D、亲社会行为

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关于常用的绩效考评方法的描述,错误的是

A、行为锚定评价法是评级量表法和关键事件法的结合

B、行为锚定评价法是一种行为导向型的考评方法

C、关键事件法的考评结果不适合员工之间的比较

D、平衡记分卡由4项指标组成:客户、市场、内部流程、学习与成长

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KPI是指

A、关键绩效指标

B、关键成功因素

C、周边绩效

D、任务绩效

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下列选项中属于整个绩效管理系统的起点是

A、反馈沟通改进

B、绩效监控

C、绩效计划

D、绩效考评

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研究者们出了很多的绩效定义,归纳起来主要有三种

A、结果观

B、潜力观

C、行为观

D、过程观

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SMART原则,其中A代表的是

A、明确和具体

B、相关性

C、可达成

D、时限性

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任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献,主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响属于

A、周边绩效

B、关键成功因素

C、关键绩效指标

D、任务绩效

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反馈沟通改进是指绩效管理的

A、起点

B、结束时

C、期中

D、期末

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下列对360度考评法的描述,错误的是

A、严格说,360度考评法是一种全面考评的思想

B、考评效率较高,适合于大规模考评

C、对任务绩效的考评易陷入主观化

D、考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者

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