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下列行为属于管制的是()。

A、设定关税

B、颁发许可证照

C、政府补贴

D、产权拍卖

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答案解析：本题考查强制性工具—管制。
管制在本质上是指通过法律制度许可或禁止某些经济行为，如设定关税、颁发许可证照以及管制劳动力市场。故本题答案为AB。

()属于志愿性工具。

A、公共企业

B、市场

C、家庭和社区

D、志愿组织

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答案解析：本题考查志愿性工具。
常见的公共部门志愿性管理工具包括市场、家庭与社区、志愿组织。公共企业属于强制性工具。故本题答案为BCD。

当公共实体的公共物品生产无效率或低效率时,政府会通过民营化对部分公共实体的产权进行让渡,此时,通常采用的具体方法是()。

A、用者付费

B、特许经营

C、社区化

D、产权拍卖

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答案解析：本题考查混合性工具。
产权拍卖是指：当公共实体的公共物品生产是无效率或低效率的时候，政府可以让渡部分公共实体的产权给私营部门，努力提高绩效。这也就是通常所说的民营化。故本题答案为D。

“管理成本”这一概念是由经济学家马歇尔在1890年所著的《经济学原理》中首先提出。

A、正确

B、错误

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答案解析：本题考查管理成本。
管理成本这一概念是由科斯教授首先提出的。古典经济学家马歇尔在1890年所著的《经济学原理》中提出生产有四要素：土地、劳动、资本和企业家才能。
故本题说法错误。

对于传播的理解不正确的是()。

A、传播是一个完整的行动过程

B、传播的实质是明确传播者和接受者双方的利益关系

C、传播的目的是使传播者和接受者双方的认识趋于一致

D、传播的形式就是下命令、做指示

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答案解析：本题考查传播方法的特点。
传播活动主要有以下特点：①传播是一个完整的行动过程；②传播的实质是明确传播者和接受者双方的利益关系；③传播的目的是使传播者和接受者双方的认识趋于一致。故本题答案为D。

传播方法的最终目的是()。

A、传递信息

B、产生期望的行为

C、培养积极的态度

D、实现组织的目标

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答案解析：本题考查传播在管理中的作用。
包括：①传递信息；②培养积极的态度；③产生期望的行为。其中，③是运用传播手段的最终目的，要实现这一步除了需要作好前面两个步骤以外，还应当注意两点，一是传播的信息必须提出明确的目标，二是传播中要提供方便管理对象采取行动的信息。故本题答案为B。

预算是“政治性”很强的管理方法,往往是通过不完善的、甚至有时是不合理的多种政治交易来实现的。

A、正确

B、错误

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答案解析：本题考查经济方法的形式—预算。
对于公共管理来说，预算是“政治性”很强的管理方法。在政府的最高层次上，决定谁能得到预算资金补助，或者对谁课以特定的税收以示惩罚，往往是通过不完善的、甚至有时是不合理的多种政治交易来实现的。
故本题说法正确。

管理成本只有内部的生产成本、外部的交易成本和管理者的机会成本三者构成。

A、正确

B、错误

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答案解析：本题考查管理成本的构成。
管理成本理论的四个主要组成部分，即内部的组织成本、外部的交易成本、管理者的机会成本和委托代理成本。
故本题说法错误。

()属于强制性工具。

A、市场

B、管制

C、公共企业

D、国家直接服务

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答案解析：本题考查强制性工具。
常见的公共部门强制性管理工具包括：管制、公共企业以及国家直接服务。市场属于志愿性工具。故本题答案为BCD。

管理成本这一概念是由科斯教授首先提出来的。

A、正确

B、错误

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答案解析：本题考查管理成本。
管理成本这一概念是由科斯教授首先提出的。
故本题说法正确。