在“倾听”过程中语言信息比非语言信息更重要。-事业单位考试相关练习题

答案出自:搜答案(http://gongxuke.net/

在“倾听”过程中语言信息比非语言信息更重要。

A、正确

B、错误

正确答案:公需科目题库搜索

答案解析:考查倾听技术的重要性。有人认为交谈应该以”说”为主,而忽视了”听”的过程。实际上,在咨询交流中,”听”往往比说更重要。听的过程,既是获得病人有关信息的过程,同时又是对这些信息进行归纳、总结的过程。倾听时应与病人有一定的目光接触。即在“倾听”过程中非语言信息比语言信息更重要。