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创新的风险主要有()。
A、社会风险
B、自然风险
C、市场风险
D、技术风险
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答案解析：创新的风险主要有市场风险和技术风险。
五、简单应用题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
组织文化的功能有哪些?
A、会
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答案解析：组织文化的功能主要有以下五点:
一是组织文化的导向功能，是指组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,使之符合组织所确定的目标。
二是组织文化的凝聚功能,是指、当一种价值观被该组织员工共同认可之后,它就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，从而产生种巨大的向心力和凝聚力。
三是组织文化的激励功能，是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。
公共管理的特点是什么?
A、会
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答案解析：公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力,为有效实现公共利益而进行的管理活动。按照公共管理的这一含义’公共管理具有如下基本特点:
(1)公共管理以公共利益的实现为目标。从理论抽象意义上讲,公共利益就是特定范围内所有社会成员利益的共同部分。
(2)公共管理以公共组织为依托。公共组织是以实现公共利益为目的,提供公共服务为基本职能的社会组织。
(3)公共管理过程是公共权力的运用过程。公共权力来源于社会成
管理成本包括()。
A、内部组织成本
B、外部交易成本
C、管理者机会成本
D、委托代理成本
正确答案：公需科目题库搜索BCD
答案解析：管理成本理论的四个主要组成部分,即内部的组织成本、外部的交易成本、管理者的机会成本和委托代理成本。
在控制过程中,信息反馈渠道的设计应抓好()。
A、要建立健全组织工作机构,完善相关规章制度
B、确定与控制工作有关的人员在信息传递中的任务与责任
C、要确立切合实际的目标,制定科学的切实可行的行动计划
D、要事先规定好信息的传递程序、传递方法和事件要求等事项
正确答案：公需科目题库搜索D
答案解析：信息反馈渠道的设计要抓好两点: (1)确定与控制工作有关的人员在信息传递中的任务与责任; (2)事先规定好信息的传递程序、传递方法和时间要求等事项。
正式沟通的五种形态有哪些?
A、会
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答案解析：正式沟通的五种形态包括:
(1)链式沟通
信息沟通的链式结构是一个平等网络,其特点在于其中居于两端的个体只能与内侧的个体进行联系,而居于中间的可以与两侧的个体进行沟通。在一个组织系统中,代表自上而下或自下而上的信息沟通方式°在这种结构中,由于信息层层传递,容易造成信息的遗失和失真,从而导致相互之间的信息差异较大。
(2)环式沟通
与链式结构一样,只是两端相互衔接,从而形成一个闭环的信息沟通形态。每
六、综合应用题(本大题共1小题,共20分)
韦尔斯在公司表现很优秀,公司在前的老板给他奖励了1000美元,于是感到非常的高兴。但是他后来发现办公室的另外4个同事也同样加薪了1000美元。知道这件事情后他为在前的努力付出感到非常的不公平,于是准备辞职,这让韦尔斯新上任的直属领导比较头痛。公司准备为他举办欢送会,在举办欢送会的晚上,直属领导与韦尔斯进行了4个小时的谈判,韦尔斯还是准备辞职。在早上1点的
A、会
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答案解析：这个案例应用到了激励理论中的公平理论。具体分析如下:
公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯提出来的,主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对值,而且关心自己所得报酬的相对量。相对报酬是指个人所得报酬的比值。主要表现为两个方面:首先,个体考虑的是自己收入与付出的比较,如果觉得满意则称之为纵向公平;其次,他还会同别人的收
创新职能的主要内容是什么?
A、会
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答案解析：一是目标创新:创新主体要进行创新,必须要有目标,即管理创新目标。
二是技术创新：是以其构思新颖和实现商业成功为特征和前提的活动,即将技术变为商品并在市场上得以销售实现其价值,从而获得经济效益的行为和过程。
三是制度创新:即指一种新的制度安排。它是指制度主体通过建立新的制度调整和优化各方面的关系,明确各方权利和利益,完善组织结构及各项规章制度,合理配置各种要素,以获得更大追加利益的活动。
四是组织创
美国心理学家马斯洛把人的需求归纳的层次有:()。
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我实现需要
正确答案：公需科目题库搜索BCDE
答案解析：美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人的动机理论》书中,提出了需要层次理论。他认为人的基本需要可以归纳为由低到高的五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。
按照决策条件的可控程度划分,分为()。
A、程序化决策
B、确定型决策
C、非程序化决策
D、风险性决策
E、不确定性决策
正确答案：公需科目题库搜索DE
答案解析：按决策条件的可控程度划分.决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定性决策;按决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序化决策与非程序化决策。