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在整个就诊流程中,门诊诊疗工作的主体是( )

A、导医人员

B、分诊护士

C、门诊医生

D、检验人员

E、门诊部人员

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对待纠纷投诉最好的处理方式是( )

A、热情接待,认真处理

B、回避投诉,等候时机

C、逐级汇报

D、不了了之

E、投诉方自行解决

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美国的静脉输液专业护士要求近三年要有( )的临床静脉输液实践

A、1000小时

B、1500小时

C、2000小时

D、2500小时

E、3000小时

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2016至2019年,全国卫生机构总诊疗人次增长了( )亿人次

A、6.5

B、6.8

C、7

D、7.2

E、7.5

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下列有关护士的培养,不正确的是( )

A、只要重复训练实践就可能成为操作能手

B、护士的核心能力是操作,不需要读很多书既可

C、操作只是病人护理中的一个组成部分

D、建立护理病人的整体思维与整体理念

E、培养护士将人文专业知识融入操作中

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护士的核心能力是( )

A、独立判断和解决问题能力

B、组织和管理能力

C、操作能力和医疗知识

D、人际交往和沟通能力

E、综合护理能力

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关于护士,下述说法错误的是( )

A、护士是病人守护者

B、护士是医生合作伙伴

C、护士是家属的心灵港湾

D、护士的技能操作和专业技术工人的操作是一样的

E、护士要参与疾病诊疗全过程

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2015年1月,国家卫生计生委和国家中医药管理局在全国卫生系统开展( )行动

A、提升服务,让群众满意

B、降低收费,惠及群众

C、改变就医模式

D、提高医疗技术水平

E、进一步改善医疗服务

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2019年,习近平总书记指出,要加强和完善公立医院管理,坚持( )导向

A、效益性

B、公益性

C、可持续发展性

D、服务性

E、盈利性

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产生看病难的主要原因( )

A、医院收费项目居高不下

B、医疗资源不足、分配不均衡

C、人民收入低

D、人多资源少

E、医疗资源匮乏

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