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将一家企业的品牌用于另一家企业的产品,采用共同的销售团队和广告来为客户提供更广泛的产品属于()。

A、营销与销售协同效应

B、经营协同效应

C、财务协同效应

D、管理协同效应

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答案解析：营销与销售协同效应：即可将一家企业的品牌用于另一家企业的产品，采用共同的销售团队和广告来为客户提供更广泛的产品。（参见教材82页）

“朋克”美容美发店店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营,“卡尔诗”在经营期间存在一些管理问题,而北京的“朋克”做得却很突出,因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题,这属于基准分析中的()。

A、一般基准

B、竞争性基准

C、顾客基准

D、过程或活动基准

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答案解析：过程或活动基准，是从具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面，例如，生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。“朋克”和“卡尔诗”位于不同的城市，不存在直接竞争，但是核心业务很类似，所以“卡尔诗”所进行的分析是“过程或活动基准”。(参见教材44页)【提示】注意比较竞争性基准和过程或活动基准

百泽霖是一家生产影碟机的公司,由于遭受到DVD、移动DVD的冲击,其在经营过程中出现了比较大的问题,这些问题已经上升到整个行业的问题,企业无法对抗,由于技术比较落后,导致产品成本比较高,出现了投资资本回报率低于资本成本的情况,同时销售增长情况大于企业可持续增长状态。则下列说法正确的是()。

A、企业应该将这部分业务进行重组,生产出性能更好的影碟机

B、减少公司的股利支付以用更多的现金进行投资

C、该公司处于减损型现金短缺状态

D、该公司处于财务战略矩阵的第三象限

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答案解析：该公司的投资资本回报率低于资本成本，销售增长率高于可持续增长率，所以属于减损型现金短缺，处于财务战略矩阵的第四象限。因此可以采取的措施包括：彻底重组或出售，由于该公司出现的问题是整个行业的问题，应该选择出售，避免更多的损失。（参见教材193-196页）【提示】对财务战略矩阵的灵活掌握。

甲公司是一家刚成立的公司,主营业务是生产经营洗衣皂。由于公司刚成立,公司没有自己的品牌效应,于是与某著名洗衣粉品牌达成协议,进行捆绑销售,这属于企业价值链活动的()。

A、生产经营

B、人力资源管理

C、服务

D、市场营销

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答案解析：市场营销是指提供购买方购买产品的方式、引导买方进行购买的各种活动，甲公司通过捆绑销售的营销方式来引导买方购买自己的产品，所以属于市场营销。（参见教材50页）

企业进行战略差距分析时,需要分析各要素与当前战略的差距。下列关于差距分析的说法,

A、外部环境与经营战略的差距分析需要从宏观环境和行业竞争对手两方面考虑

B、主要利益相关者与经营战略的差距是企业层面的差距分析

C、行业竞争对手与经营战略差距分析使用的四个变量是财务表现、市场地位、技术性能和服务质量

D、在进行能力与经营战略差距分析时,企业能力不包括无形资源

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答案解析：外部环境与经营战略的差距分析需要从宏观环境、行业环境和行业竞争对手三个方面考虑，所以选项A不正确；主要利益相关者与经营战略的差距是内部环境与和经营战略差距分析，所以选项B不正确；在进行能力与经营战略差距分析时，企业的能力包括有形资源、财务资源、无形资源等，所以选项D不正确。（参见教材60～63页）【提示】这是对教材基本知识的记忆。

A国是科技研究大国,计算机行业尤其发达,不断向其他国家出口计算机,同时在出口国国内以较低成本的劳动力和原材料生产计算机,由此可判断该时期为国际贸易生命周期的()。

A、阶段1

B、阶段2

C、阶段3

D、阶段4

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答案解析：国际贸易生命周期的四个阶段分别是：阶段1：产品在高收入国家中被开发，因为这些国家具有最大的潜在需求，而且制造商能迅速对国内需求作出反应。阶段2：创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品。阶段3：在生产成本低的国家，企业开始在其他国家和高收入国家的市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务。阶段4：低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。（参见教材37页

真功夫是一家餐饮公司,每日营业结束后,由未参与收银的员工对收款的现金进行清点,并与账单中记录的现金总额进行核对,如果出现问题,应及时进行调查,这属于控制活动中的()。

A、组织控制

B、实物控制

C、调节和复核

D、计算与会计

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答案解析：调节和复核业务属于侦察式控制，所谓调节是指雇员将不同数据连接在一起，识别并找出差异，并且在必要时采取纠正措施，所以真功夫的行动属于调节。（参见教材211页）【提示】对于定义的灵活掌握，注意直接与间接出题的区别。

KL公司是一家计算机制造商,Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制,并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此,公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式,销售范围更广的产品,令公司能够摆脱倒闭厄运,公司的这种变革属于()。

A、提前性变革

B、反应性变革

C、滞后性变革

D、危机性变革

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答案解析：如果企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。因此，危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。KL公司通过变革，令公司能够摆脱倒闭厄运，属于危机性变革。（参见教材165页）

下列关于战略失效的描述中,错误的是()。

A、一个战略是否有效,在于它是否能够原封不动地运用到底

B、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口时会导致战略失效

C、用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守会导致战略失效

D、企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应会导致战略失效

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答案解析：一个原始战略是否有效，并不在于它是否能原封不动地运用到底，也不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现，而在于它能否成功地适应不可知的现实，在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标，这就需要进行战略控制。选项A描述错误。选项B、C、D描述的都是导致战略失效的原因，都是正确的。（参见教材148页）

东方红是一家餐馆,其在经营过程中招聘了一批兼职员工,在餐馆举办大型活动或宴会的时候随叫随到,这种平衡产能与需求的方法是()。

A、资源订单式生产

B、订单生产式生产

C、库存生产式生产

D、及时生产系统

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答案解析：在采用某些运营流程的情况下，企业可能对未来需求的上涨非常有信心，从而持有为满足未来订单所需的一种或多种资源的存货，如配备适当的劳动力和设备，但企业会在实际收到订单之后才开始生产产品或提供服务。东方红招聘兼职就是为了在餐馆举办大型活动或宴会的时候，可以有足够的员工，所以招聘兼职满足这一需求。（参见教材133页）【提示】注意教材的例子。