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315、公司董事会想评估公司的市场营销效力,下列指标中可以采用的有()。

A、员工周转率

B、销量增长

C、每个销售人员的客户访问量

D、客户数量

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答案解析：本题考核非财务指标的相关内容。选项A属于人力资源领域计量指标。

317、甲公司为了更好地了解市场需求,决定进行一次市场调研。在下列选项中,属于该公司可以利用的内部信息的有()。

A、财会资料

B、销售数据

C、生产记录

D、部门统计数据

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答案解析：企业内部信息也就是从企业内部可以获得的信息，企业内部信息获取的途径包括会计部门、销售部门、生产记录等，A、B、C、D四个选项都属于企业内部信息。

319、反映企业盈利水平和能力的指标主要有()。

A、股息率

B、毛利率

C、市净率

D、净利润率

正确答案：公需科目题库搜索D

答案解析：利润通常由成本和收益两部分组成。因此企业的盈利水平与成本和收益两个方面息息相关。反映企业盈利水平和能力的指标主要有毛利率与净利润率。

313、为了更好的衡量企业业绩,甲公司管理层需要了解公司目前的经营状况处于什么水平。为此该公司管理层可以采用的方法包括()。

A、将公司的业绩与行业平均水平进行对比

B、将公司的业绩与过去进行对比

C、衡量一段时期内相应业绩指标的变化趋势

D、将公司的业绩与行业最好水平进行对比

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答案解析：衡量一段时期内相应业绩指标的变化趋势，也需要与相应的量进行比较。

320、已动用资本报酬率在实务中非常流行的原因有()。

A、它能得出一个理想的集团ROCE

B、它能够对不同规模的部门加以比较

C、管理层较易理解

D、采用这种计算方法成本较低

正确答案：公需科目题库搜索BCD

答案解析：已动用资本报酬率认为投资取得的回报应超过企业的资本成本，从而为投资者提供适度的回报。在实务中，这种测评方法非常流行，原因如下：第一，它能得出一个理想的集团ROCE，即如果所有部门的ROCE都是15%，并假设将所有中心成本和资产都计入部门，那么集团整体的ROCE也占15%。集团ROCE的增长也可以刺激集团每股收益的增长，并因而刺激股票价格的增长。第二，它能够对不同规模的部门加以比较，以此识别出创造集

316、公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()。

A、员工周转率

B、旷工时间

C、诉讼数量

D、客户等待时间

正确答案：公需科目题库搜索D

答案解析：本题考核非财务指标的相关内容。AB属于人力资源领域的非财务指标。

322、下列计算公式中正确的是()。

A、净利润率=(营业收入―销售成本―期间费用)/营业收入×100%

B、每股盈余=净利润/股票数量

C、市净率=每股盈余/每股市价×100%

D、市盈率=每股市价/每股盈余×100%

正确答案：公需科目题库搜索BD

答案解析：市净率＝每股市价/每股净资产。

321、下列属于股东投资指标的有()。

A、每股盈余

B、股息率

C、资本报酬率

D、速动比率

正确答案：公需科目题库搜索B

答案解析：股东投资指标包括：（1）每股盈余或市净率；（2）股息率；（3）市盈率。

318、下列属于盈利能力和回报率指标的有()。

A、销售毛利

B、毛利率

C、现金流量比率

D、资本报酬率

正确答案：公需科目题库搜索BD

答案解析：选项C属于负债和杠杆作用比率。

314、下列可用于对公司业绩进行评价的指标包括()。

A、盈利能力

B、债务比率

C、流动性比率

D、股票市场比率

正确答案：公需科目题库搜索BCD

答案解析：本题考核财务业绩的评价指标。对公司业绩的回顾可以分为对四个种类的财务指标的回顾，它们分别是盈利能力和回报；债务；流动性、对现金和运营资本项目的控制；股票市场比率。