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市场需求具有的特点包括()。
A、趋向性
B、替代性
C、相关性
D、习俗性
E、主观性
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答案解析：本题考查市场需求预测。市场需求具有趋向性、替代性、相关性、习俗性。
某饮品企业为调查饮品更换包装的效果,选取A超市为实验组、B超市为控制组,进行有控制组的事前事后对比实验,实验时间为一个月,实验前后的月销售量数据见下表:
A、20
B、40
C、110
D、130
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答案解析：本题考查有控制组的事前事后对比实验。实验变数效果＝实验组变动结果－控制组变动结果＝（x2－x1）－（y2－y1）＝（650－520）－（610－500）＝20（箱）。
与全面调查相比,抽样调查的特点是()。
A、工作量小
B、省费用
C、准确性低
D、省时间
E、成本高
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答案解析：本题考查抽样调查的特点。与全面调查相比，抽样调查具有工作量小、省费用、省时间、低成本等特点。
下列关于观察法的说法正确的有()。
A、直观可靠,简单易行,被调查者没有心理压力
B、受时间、空间限制,只适用于小范围的调查且费用高
C、参与观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察
D、非参与性观察法主要应用于观察购物环境、了解服务质董、观察消费者购买行为
E、结构型观察法是一种计划严密、操作标准化、可控制的观察方法
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答案解析：本题考查观察法。非参与观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察等。参与观察法主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况等。
误差控制途径主要有()。
A、提高样本的代表性
B、注重样本量的控制
C、提高抽样设计的有效性
D、注重调查误差的事前控制
E、精心设计问卷,对被调查者进行有效指导
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答案解析：本题考查非抽样误差。市场调查人员不仅要意识到随机抽样误差和非抽样误差的存在，更应采取事前控制、事中控制和事后控制的手段尽可能将误差控制在一定范围内。主要控制途径有：①提高样本的代表性；②注重样本量的控制；③提高抽样设计的有效性；④重视抽样方案的审核；⑤严格训练调查人员，避免调查人员的主观错误；⑥精心设计问卷，对被调查者进行有效指导；⑦加强对调查工作各个阶段工作的管理；⑧注重调查误差的事后控制。
定类尺度是用以测量市场特征质的差异,其特点有()。
A、类别数据之间只有质的区别,没有量的区别
B、数字之间没有数量、顺序关系,不能相加减也不能相乘除
C、数字之间没有真实的意义,只是表征性的符号
D、不仅可以做数字的加减法,而且还可以做数字的乘除法
E、定类尺度中,每两个不同的数字,不仅表示一定的顺序关系,而且还表示一定的差距
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答案解析：本题考查定类尺度。定类尺度的特点是：类别数据之间只有质的区别，没有量的区别。数字之间没有数量、顺序关系，不能相加减，也不能乘除。数字之间没有真实的意义，只是表征性的符号。
专家会议法的缺点有()。
A、代表性充分
B、受权威的影响较小
C、容易压制不同意见的发表
D、易受表达能力的影响
E、会议容易出现僵局
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答案解析：本题考查专家会议法。专家会议法缺点：①由于参加会议的人数有限，因此代表性不充分；②受权威的影响较大，容易压制不同意见的发表；③易受表达能力的影响，而使一些有价值的意见未得到重视；④由于自尊心等因素的影响，使会议出现僵局。
市场预测误差产生的原因主要有()。
A、管理人员因素
B、市场规律的过程性影响
C、预测方法选择的影响
D、数学模型构建的影响
E、调查资料因素的影响
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答案解析：本题考查市场预测误差产生的原因。市场预测误差产生的原因：（1）预测人员因素的影响；（2）市场规律的过程性影响；（3）调查资料因素的影响；（4）预测方法选择的影响；（5）数学模型构建的影响。
焦点小组访谈法的缺点主要有()。
A、资料收集效率低
B、取得的资料不够深入
C、容易造成判断错误
D、对主持人要求较高
E、小组成员选择不当会影响调查结果的准确性与客观性
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答案解析：本题考查焦点小组访谈法。焦点小组访谈法缺点：对主持人的要求较高；容易造成判断错误，受主持人影响而出现偏差；因回答结果散乱，使后期对资料的分析和总结都比较困难；小组成员选择不当会影响调查结果的准确性和客观性。
抽样误差的影响因素主要包括()。
A、抽样人员的素质
B、抽样单位的数目
C、抽样方法的选择
D、抽样组织方式不同
E、总体各单位间标志变异程度
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答案解析：本题考查抽样误差的影响因素。抽样误差的大小与抽样单位的数目、总体各单位间标志变动程度、抽样方法的选择和抽样组织形式等有关。