1、通过支付宝支付后，在学员学习中心没有看到所购买的视频。
【形成原因】这是支付宝和学习网站之间的信息丢失造成的。
【解决办法】请学员将您的姓名、手机号及支付宝付款截图发至邮箱1655338465@qq.com，我们会在24小时内，通过网站后台为您处理。
2、无法登录网站。
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2021年贵州省英博教育专业技术人员继续教育网关于学员登录网站学习常见问题说明及解决办法
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贵州省英博教育网、贵州省继续教育公需科目学习平台关于课程购买已支付但显示未支付的解决办法及学员登录网站学习常见问题说明及解决办法
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关于课程购买已支付但显示未支付的解决办法
亲爱的各位用户：
由于支付宝返回信息有延迟以及浏览器问题，造成部分学员出现支付状态无法及时反馈到网站上，针对出现这一问题的学员，请及时的联系我们，将您的[……]