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下列各项中,属于企业采购活动的有()。
A、生产原料的采购
B、进行法律咨询
C、聘请咨询公司为企业进行策划
D、员工招聘
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答案解析：本题考核价值链中采购的含义。采购指购买各种投入的活动,包括了所有与供应商有关的活动,采购活动不仅仅限于企业的采购部,它涉及整个企业。员工招聘属于人力资源管理。
如果公司在运动鞋领域采取差异化战略,必须具备的条件有()。
A、很强的产品设计能力
B、企业富有创造性
C、领导者的雄心壮志
D、很强的市场营销能力
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答案解析：实施差异化战略应具备的资源和技能包括:强大的研发能力;较强的产品设计能力;富有创造性;很强的市场营销能力;企业在质量和技术领先方面享有盛誉;能够获得销售商的有力支持。由此可以判断选择A、B、D。
以下属于战略管理环节的有()。
A、战略分析
B、战略选择
C、战略实施
D、战略评价
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答案解析：战略管理是战略分析、战略选择和战略实施三个部分相互续起而构成的一个循环。
公司实施差异化战略的途径有()。
A、产品质量优异
B、产品创新性大
C、提供不同的服务
D、不同的战略目标
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答案解析：差异化可以来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面,因此,答案为A、B、 C。
市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务的市场份额的战略,该战略主要适用的情况包括()。
A、当整个市场正在增长,或可能受某些因素影响而产生增长时
B、企业拥有强大的市场地位,并且能够利用经验和能力来获得强有力的独特竞争优势
C、企业在现有经营领域十分成功
D、企业决定将利益局限在现有产品和市场领域
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答案解析：本题考核市场渗透的相关内容。市场渗透战略主要适用于以下几种情况:
(1)当整个市场正在增长,或可能受某些因素影响而产生增长时,企业要进入该市场可能会比较容易,那些想要取得市场份额的企业能够以较快的速度达成目标。相反,向停滞或衰退的市场渗透可能会难得多。
(2)如果一家企业决定将利益局限在现有产品或市场领域,即使在整个市场衰退时也不允许销售额下降,那么企业
以下经营行为属于特许经营的有()。
A、美容连锁企业以服务为中心进行特别许可
B、炼油企业对加油站的许可
C、汽车制造企业对4S店的许可与授权
D、饮料企业把商标或品牌转让给批发商
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答案解析：特许经营是指具有产品、服务或品牌竞争优势的企业,选择并授权若干家企业从事其特许业务活动的一种经营方式。特许经营的本质是控制、沟通、自主及持续关系,即授权企业为实现合作的“双赢”,对接受特许权的企业进行经营指导的控制,并收取一定的特许费。依据特许经营的特点,以上各种形式都属于特许经营的方式。
下列关于组织结构的说法中,正确的有()。
A、技能熟练的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织结构并要求取得自主权
B、稳定的环境允许企业采用更为灵活的、可调整的组织结构
C、批量化的生产技术通常需要企业采用纵长型、更为集中的组织结构
D、如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应,企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性
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答案解析：稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构;而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构。
某服装生产企业为了做大做强,专门成立了一个研发部门,高薪聘请了世界顶级的设计师,从此企业便层出不穷地推出引领时代潮流的新产品,虽然该企业其他方面并没有突出之处,产品价格也比同类商品高出50%,却常常出现供不应求的局面。关于这段资料,以下说法正确的有()。
A、该企业的研发能力是企业成功的关键
B、研发能力是该企业的核心竞争力
C、顾客对企业的产品赋予了额外的价值
D、顾客赋予产品的价值令企业在市场上脱颖而出
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答案解析：本题考核企业核心竞争力的辨别。由于该服装生产企业在其他方面没有突出之处,所以研发能力成为该企业成功的关键,选项A的说法正确;企业生产的服饰,产品价格比同类商品高出50%,都常常出现供不应求的局面,所以顾客对企业的产品赋予了额外的价值,选项C的说法正确;企业拥有世界顶级的设计师,相对于其他竞争对手而言,是有比较大的优势的,同时,对手也难于模仿或复制,所以研发能力是该企业的核心竞争力,选项B、D的说法
海尔集团在冰箱领域巩固市场之后,开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略,经过几年的发展,如今的海尔已经从家电业进入IT业、房地产业等领域,海尔的发展战略经历了()两个阶段。
A、横向一体化
B、相关多元化
C、非相关多元化
D、纵向一体化
正确答案：公需科目题库搜索C
答案解析：本题考核多元化的相关知识。从白色家电进入黑色家电领域是相关多元化战略,进入IT业、房地产业属于非相关多元化战略。
某玩具制造商花费大量的费用进行存货控制,实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时的生产计划,组建自己的车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具,该玩具公司的上述活动涉及到价值链中的()。
A、进货后勤
B、生产经营
C、市场营销
D、发货后勤
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答案解析：本题考核价值链分析的相关内容。某玩具制造商花费大量的费用进行存货控制(进货后勤),实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时的生产计划(生产经营),组建自己的车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具(发货后勤)。