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以下说法正确的是()。
A、会员大会的执行机构为理事会
B、理事会在会员大会闭会期间负责领导协会开展日常工作
C、理事会闭会期间,监事会行使理事会职责
D、监事会,由监事长1名、监事若干名组成
E、常务理事会需要会长1名、专职副会长2名
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答案解析:会员大会的执行机构为理事会,对会员大会负责。理事会在会员大会闭会期间负责领导协会开展日常工作。理事会闭会期间,常务理事会行使理事会职责。常务理事会由会长1名、专职副会长1名、副会长若干名、秘书长1名组成。协会设监事会,由监事长1名、监事若干名组成。
国际上通行的骆驼(CAMEL)评价体系的考核指标包括()。
A、资本充足性
B、资产质量
C、负债质量
D、盈利水平
E、流动性
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答案解析:骆驼(CAMEL)评级体系的五项考核指标是资本充足性、资产质量、管理水平、盈利水平和流动性。
关于客户关系管理的定义,下列说法中正确的是()。
A、强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略
B、客户关系管理被看成是一种管理机制或手段
C、客户关系管理是一种管理技术,通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案
D、客户关系管理就是通过提高产品性能,增强客户服务,提高客户价值和满意度
E、强调企业生产经营必须以客户为中心
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答案解析:关于客户关系管理的定义:(1)强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略,通过客户分析、定位和客户服务,预测客户行为,实现企业和客户双赢。(2)客户关系管理被看成是一种管理机制或手段,即通过实施营销、服务、提供个性化资料、跟踪服务等建立与客户的一对一关系。(3)客户关系管理是一种管理技术,通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案。IBM认为,客户关系管理就是通过提高产品性能,增强客户服务,提
我国银行业监管规则体系主要包括()。
A、法律
B、行政法规
C、部门规章
D、规范性文件
E、行为准则
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答案解析:银行业监管规则体系主要由法律、行政法规、部门规章、规范性文件四个层次构成,法律、行政法规是基础和主干,部门规章和规范性文件构成了实际监管工作中的依据和准绳。
下列关于金融创新的说法正确的是()。
A、金融创新是商业银行以客户为中心,以市场为导向
B、金融创新更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求
C、金融创新不断提高自主创新能力和风险管理能力
D、商业银行应采取有效措施及时识别、计量、监测、控制金融创新带来的新风险
E、商业银行应确保具有开展金融创新活动所必需的人员、资金、信息技术、内部控制和风险管理等各种资源
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答案解析:选项ABC说法正确:金融创新是商业银行以客户为中心,以市场为导向,不断提高自主创新能力和风险管理能力,有效提升核心竞争力,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求,实现可持续发展战略的重要组成部分。
商业银行金融创新的基本原则包括()。
A、合法合规原则
B、维护客户利益原则
C、成本可算原则
D、风险可控原则
E、信息充分披露原则
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答案解析:金融创新的基本原则包括合法合规原则、公平竞争原则、知识产权保护原则、成本可算原则、风险可控原则、信息充分披露原则、维护客户利益原则和四个“认识”原则。
微观层面的金融创新大致可以分为以下几种类型()。
A、信用创造型创新
B、风险转移型创新
C、增强流动性创新
D、股权创造型创新
E、金融市场的创新
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答案解析:微观层面的金融创新仅指金融工具的创新。大致可分为信用创造型创新(如用短期信用来实现中期信用、分散投资者风险的票据发行便利等);风险转移型创新(如货币互换、利率互换等);增强流动性创新(如长期贷款的证券化等);股权创造型创新(如附有股权认购书的债券等)。
基本指标法中的总收入构成包括()。
A、净利息收入
B、净交易损益
C、利息支出
D、手续费和佣金净收入
E、利息收入
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答案解析:
基本指标法中总收入为净利息收入与净非利息收入之和。
商业银行开展金融创新应遵循如下基本原则( )。
A、合法合规原则
B、公平竞争原则
C、知识产权保护原则
D、成本可算原则
E、风险可控原则
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答案解析:除了选项以外还包括:信息充分披露原则、维护客户利益原则、四个“认识”原则等。
金融创新的作用包括()。
A、提高金融市场的运作效率
B、提高金融机构的运作效率
C、增强金融机构的服务功能
D、推动金融深化
E、推动金融发展
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答案解析:金融创新能够有效提高金融市场和金融机构的运作效率,增强金融机构的服务功能,推动金融深化和金融发展。