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完善的规章制度是规范操作的依据和防范操作风险的有力保障。

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答案解析：完善的规章制度是规范操作的依据和防范操作风险的有力保障。

理财产品风险评级结果应当以风险等级体现,由低到高至少包括五个等级,并可根据实际情况进一步细分。

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答案解析：理财产品风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括五个等级，并可根据实际情况进一步细分。

分层营销是现代营销最基本的方法。

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答案解析：分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。

基金申购是指投资者在开放式基金募集期间申请购买基金份额的行为。

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答案解析：在基金募集期内购买基金份额的行为通常被称为基金的认购。投资者在基金合同生效后，申请购买基金份额的行为通常被称为基金的申购。

商业票据是大公司为了筹措资金,以贴现方式出售给投资者的一种短期担保信用凭证。

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答案解析：商业票据是大公司为了筹措资金，以贴现的方式出售给投资者的一种短期无担保信用凭证。

信用卡和个人贷款都具有免息还款期。

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答案解析：信用卡一般具有免息还款期；一般个人贷款无免息还款期。

商业银行应真实、完整的保存押品管理过程中产生的各类文档,包括押品调查文档,估值文档,存续期管理记录等相关资料,并易于检索和查询。

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答案解析：商业银行应真实、完整的保存押品管理过程中产生的各类文档，包括押品调查文档，估值文档，存续期管理记录等相关资料，并易于检索和查询。

风险既可能给银行带来收益,也可能造成损失。

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答案解析：风险既可能给银行带来收益，也可能造成损失。

质押担保手续完备,押品估值合理并易于处置变现,具有较好的债权保障作用是审慎性原则的要求。

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答案解析：有效性原则：质押担保手续完备，押品估值合理并易于处置变现，具有较好的债权保障作用。

科技进步和技术渗透开创了我国信用卡产业的“互联网+”时代。

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答案解析：科技进步和技术渗透开创了我国信用卡产业的“互联网+”时代。