商业银行在客户管理中,以下不属于客户忠诚的表现的是()。-2021年证券从业资格考试答案

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商业银行在客户管理中,以下不属于客户忠诚的表现的是()。

A、对企业产品即使有所不满,也不会投诉

B、重复购买

C、对企业品牌的感情和信赖

D、将企业产品有向身边朋友介绍的意愿

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答案解析:

一般而言,忠诚客户包含下面三个特点:

(1)非常满意

(2)重复购买

(3)介绍别人

也就是说,客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。

关于中央银行提高再贷款或再贴现利率,下列说法正确的是()。

A、会提高商业银行向中央银行融资的成本,降低商业银行向中央银行的借款意愿,减少向中央银行的借款或贴现

B、会提高商业银行向中央银行融资的成本,提高商业银行向中央银行的借款意愿,增加向中央银行的借款或贴现 

C、会减少商业银行向中央银行融资的成本,降低商业银行向中央银行的借款意愿,减少向中央银行的借款或贴现

D、会提高商业银行向中央银行融资的成本,降低商业银行向中央银行的借款意愿,增加向中央银行的借款或贴现

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答案解析:中央银行提高再贷款或再贴现利率,会提高商业银行向中央银行融资的成本,降低商业银行向中央银行的借款意愿,减少向中央银行的借款或贴现。如果准备金足,商业银行只能收缩对客户的贷款和投资规模,进而缩减货币供应量。随着货币供应量的减少,市场利率相应上升,社会对货币的需求相应减少,整个社会的投资支出减少,经济增速放慢,最终实现货币政策目标。

银团贷款的组织者或安排者称为()。

A、经理行

B、牵头行

C、代理行

D、参加行

正确答案:题库搜索,小帮手薇xin:(xzs9519)

答案解析:银团贷款牵头行是指经借款人同意,负责发起组织银团、分销银团贷款份额的银行,是银团贷款的组织者和安排者。

以下哪项不是民事法律行为应当具备的条件()。

A、行为人具有相应的民事行为能力

B、意思表示真实

C、不违反法律、行政法规的强制规定,不违背公序良俗

D、民事法律行为的主体之间的地位平等

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答案解析:

民事法律行为应具备以下条件:

(1)行为人具有相应的民事行为能力(2)意思表示真实(3)不违

我国《民法典》确立的两类质押分别是()。

A、动产质押,不动产质押

B、动产质押,权利质押

C、不动产质押,权利质押

D、流动资产质押,固定资产质押

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答案解析:我国《民法典》确立了两类质押,一是动产质押,二是权利质押。

研究表明,投资者倾向于卖出已经盈利的产品,而倾向于持有已经亏损的产品,这是以为()。

A、过度自信

B、处置效应

C、反应过度和反应不足

D、损失厌恶

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答案解析:处置效应,认为盈利证券给投资者呈现的是盈利前景,投资者更倾向于接受确定性的结果,而亏损证券呈现给投资者的是损失前景,投资者更倾向于冒险赌博,期待翻盘,于是投资者持有亏损证券时间更长而迅速卖出盈利证券,实现确定性收益。

以下关于金融资产管理公司的说法错误的是()。

A、金融资产管理公司按照市场化、法制化、专业化原则,收购处置金融机构和非金融企业不良资产,促进金融风险缓释化和问题企业解困重生

B、金融资产管理公司开展与企业结构调整相关的债务重组、兼并收购等业务,支持供给侧结构性改革,在服务实体经济中发挥对传统金融机构的补充作用

C、金融资产管理公司参与高风险机构危机处置和受托管理,参与有关金融领域重人风险整治,助力防止单体风险引发系统性风险,维护金融安全和社会稳定

D、投资业务是金融资产管理公司的传统业务和核心业务

正确答案:题库搜索,公需课助理微Xin:(go2learn)

答案解析:金融资产管理公司按照市场化、法制化、专业化原则,收购处置金融机构和非金融企业不良资产,促进金融风险缓释化和问题企业解困重生;参与高风险机构危机处置和受托管理,参与有关金融领域重人风险整治,助力防止单体风险引发系统性风险,维护金融安全和社会稳定;开展与企业结构调整相关的债务重组、兼并收购等业务,支持供给侧结构性改革,在服务实体经济中发挥对传统金融机构的补充作用。

D选项说法错误,不良资产业务

企业集团财务公司自有固定资产与资本总额的比例不得高于()。

A、80%

B、60%

C、40%

D、20%

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答案解析:企业集团财务公司自有固定资产与资本总额的比例不得高于20%。

关于中央银行在金融市场上买卖证券的影响,下列说法正确的是()。

A、影响货币供应量和利率

B、中央银行获取超额利润

C、影响商业银行再贴现

D、影响商业银行存款准备金

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答案解析:公开市场业务指中央银行在金融市场上卖出或买进有价证券,吞吐基础货币,以改变商业银行等存款类金融机构的可用资金,进而影响货币供应量和利率,实现货币政策目标的一种政策措施。

在税务规划中,延期纳税的优点不包括()。

A、有利于资金周转

B、减少税种,较低税率

C、节省利息支出

D、降低实际纳税金额

正确答案:题库搜索,公需科目助理薇Xin:[xzs9523]

答案解析:延期纳税的好处有:有利于资金周转,节省利息支出,以及由于通货膨胀的影响,延期以后缴纳的税款必定下降,从而降低了实际纳税额。