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全面质量管理是以( )为基础的质量管理。
A、协调部门利益
B、全员参与
C、规范作业规范
D、明确管理职责
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答案解析:全面质量管理的思想是以全面质量为中心,以全员参与为基础,通过对组织的活动拿过种的管理,追求组织的持久成功,即使顾客、本组织的所有煮、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方持续满意和受益。
以下属于工艺专业化布置的优点的是( )。
A、缩短产品加工路线
B、减少车间之间的联系
C、对产品品种的变化有较强的适应性
D、管理工作简单
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答案解析:工艺专业化布置的优点包括:对产品品种变化有较强的适应性;便于充分利用生产设备和生产面积;便于进行工艺专业化管理。
( )是市场调查首先要做的工作。
A、确定市场调查的目的和要求
B、确定调查的内容
C、调查对象和调查单位的确定
D、确定调查的方式
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答案解析:确定市场调查的.目的和要求是市场调查首先要做的工作。调企目的是要明确本次调查中要解决何种问题,调查结果有什么用途等。调查要求包括调查精确度、调查时间和调查费用,如精确度高、时间短、费川低等,只有明确了调查的目的和要求才能够进行后续工作,同样,后续的调查内容、调食对象等要围绕着调研目的和要求来确定。
全面质量管理的五步法中,第一步中( )。
A、准备
B、开始
C、决策
D、扩展
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答案解析:全面质量管理的五步法分别是:决策、准备、开始、扩展和综合。
没有考虑到投入产出关系是企业财务管理( )目标的缺点。
A、每股收益最大化
B、利润最大化
C、股东财富最大化
D、企业价值最大化
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答案解析:利润最大化的目标没有考虑到投入产出的关系。不同的投资额可能产生相同的也可能产生不同的利润。资金的使用是有成本的,仅以利润最大化为目标不能将投入和产出联系起来综合比较,不符合成本效益原则。
在工序质量影响因素的综合作用下,产品批量生产时质量特性总存在着差异,这些差异被称为产品的( )。
A、质量变动
B、质量不稳定
C、质量波动
D、质量偶然性
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在价格领先制下,企业是( )。
A、价格的接受者
B、价格决定者
C、协议价格制定者
D、行业中占支配地位者
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通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和将要质量特性,其划分标准是( )。
A、生产过程中的各道工艺工序的难度
B、产品质量特性对顾客满意的影响程度
C、产品设计者的爱好
D、国家质量监督机构的相关规定
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答案解析:根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类法是将质量特性划分为关键,重要的将要类。
两个或两个以上在同一产业中处于不同阶段而有买卖关系的企业,通过共谋而实施的限制竞争的行为,也称( )。
A、横向限制竞争
B、纵向限制竞争
C、卡特尔
D、行业垄断
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流水线组织设计的第一步为( )。
A、计算流水线节拍
B、进行工同期化
C、确定各工序的工作地数
D、计算流水线所需工人人数
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答案解析:流水线组织设计的步骤如下:计算流水线的节拍;进行工序同期化;确定各工序的工作地数;计算流水线所需工人人数;确定运输方式;流水线的平面布置。