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商业银行建立有效的声誉风险管理体系不包括以下哪项内容?
A、建设学习型组织
B、培养开放、互信、互助的机构文化
C、满足所有利益持有者的期望
D、明确商业银行的战略愿景和价值理念
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答案解析：有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容：
激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰,如果缺乏独特的品牌形象和吸引力,将可能遭遇严重的生存危机。品牌风险会影响到()。
A、商业银行的技术水平
B、商业银行的风险管理水平
C、商业银行受到的监管程度
D、商业银行的盈利能力和业务发展空间
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答案解析：品牌风险：激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰，产品/服务的品牌管理质量直接影响到商业银行的盈利能力和业务发展空间（选项D正确）。
客户信用评级所使用的专家判断法中,与市场无关的因素是()。
A、声誉
B、利率水平
C、经济周期
D、宏观经济政策
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答案解析：
与市场有关的因素包括：经济周期、宏观经济政策、利率水平。
选项A：声誉是与借款人有关的分数。
()是指以一个被保险人的生存为年金给付条件的年金保险。
A、个人年金
B、联合年金
C、最后生存者年金
D、联合及生存者年金
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答案解析：年金保险按照被保险人人数分类，可以分为个人年金、联合年金、最后生存者年金、联合及生存者年金。
1.个人年金是指以一个被保险人的生存为年金给付条件的年金保险。保险人按照合同约定在被保险人生存期间向其支付年金，直至该被保险人死亡。这是最常见、最普通的年金保险。
2.联合年金是指以两个或两个以上被保险人的生存为年金给付条件的年金保险。在年金给付过程中，只要任一被保险人死亡，年金给付即告终止。
下列关于客户评级的说法,不正确的是()。
A、评价主体是商业银行
B、评价目标是客户违约风险
C、评价结果是信用等级和违约概率
D、评价内容是客户违约后特定债项损失的大小
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答案解析：
客户评级是商业银行对客户偿债能力和债券意愿的计量和评价，反映客户违约风险的大小。
选项D说法不正确。客户评级的评价主体是商业银行，评价目标是客户违约风险，评价结果是信用等级和违约概率。
国内商业银行一般通过( )来阐明能够接受的定量风险水平和定性的描述。
A、风险框架
B、风险偏好表
C、风险测试
D、风险承受能力测试表
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答案解析：选项B正确。国内商业银行一般通过风险偏好表来阐明能够接受的定量风险水平和定性的描述。
()是指在保单有效期内保额保持恒定不变的普通定期寿险。
A、定额定期寿险
B、保额递减定期寿险
C、保额递增定期寿险
D、定额不定期寿险
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答案解析：保险公司在实际经营过程中，针对客户购买保险的不同目的，开发出了定额定期寿险、保额递减定期寿险和保额递增定期寿险。
1.定额定期寿险是指在保单有效期内保额保持恒定不变的普通定期寿险，它是当前寿险市场上最普遍的定期寿险产品类型。
2.保额递减定期寿险的保险金额会随着时间的推移而减少。该类保险金通常被用来偿还当被保险人死亡时未偿还的贷款余额。在贷款的分期偿还的过程中，贷款余额会随着时
()的保险金额会随着时间的推移而增加。
A、定额定期寿险
B、保额递减定期寿险
C、保额递增定期寿险
D、定额不定期寿险
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答案解析：
保险公司在实际经营过程中，针对客户购买保险的不同目的，开发出了定额定期寿险、保额递减定期寿险和保额递增定期寿险。
1.定额定期寿险是指在保单有效期内保额保持恒定不变的普通定期寿险，它是当前寿险市场上最普遍的定期寿险产品类型。
2.保额递减定期寿险的保险金额会随着时间的推移而减少。该类保险金通常被用来偿还当被保险人死亡时未偿还的贷款余额。在贷款的分期偿还的过程中，贷款余
()是指以被保险人的身体为保险标的,对被保险人因疾病或意外事故所致伤害时发生的直接费用和间接损失进行补偿的一种人身保险。
A、人寿保险
B、人身意外伤害保险
C、健康保险
D、财产保险
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答案解析：
人寿保险是以被保险人的寿命为保险标的、以被保险人的生存或死亡为保险事故的一种保险。在保险期间，当被保险人发生合同约定的保险事故（生存或死亡）时，由保险公司按照合同约定给付保险金。
人身意外伤害保险是指被保险人因遭受意外伤害，而导致残疾或死亡时，保险公司按照合同约定的残疾给付比例支付残疾保险金或者按规定的保险金额支付身故保险金的一种人身保险产品。
健康保险是指以被保险人
在制定风险偏好过程中需要考虑的因素,不包括()。
A、风险偏好与利益相关人的期望
B、银行需考虑该行愿意承担的风险
C、监管要求
D、内部控制和风险隔离
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答案解析：在制定风险偏好过程中需要考虑以下因素：