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下列关于银行市场细分策略的说法中,正确的有()。
A、集中策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子市场作为目标市场,针对这一目标市场,只设计一种营销组合,集中人力、物力和财力投人这一目标市场
B、集中性策略风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高,所以这种策略一般为大中型银行所采用
C、差异性策略指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分成若干个子市场后,从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场,并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合
D、差异性策略风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高,所以这种策略一般为大中型银行所采用
E、集中策略适用于资源不多的中小银行
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答案解析:[解析] B所描述的是差异性策略的特点,所以是错误的,其他说法均正确。
合同填写并复核无误后,贷款发放人应负责与借款人(包括共同借款人)、担保人(抵押人、出质人、保证人)签订合同。有关合同签订在下列说法中,正确的有()。
A、在签订(预签)有关合同文本前,应履行充分告知义务
B、合同中有关借款人义务的内容尽量不要提及
C、借款人是自然人而因故不能到场的,可以通过传真签名后打电话确认
D、对保证人为法人的,保证方签字人应为其法定代表人或其授权代理人,授权代理人必须提供有效的书面授权文件
E、对采取抵押担保方式的,应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字
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答案解析:[解析] B选项没有履行充分告知义务是错误的;借款人、保证人为自然人的,应当面核实签约人身份证明之后由签约人当场签字;如果签约人委托他人代替签字,签字人必须出具委托人委托其签字并经公证的委托授权书,因此D选项也是错误的。
银行市场的微观环境包括()。
A、信贷资金的供求状况
B、信贷客户的分布和构成
C、银行自身实力分析
D、银行同行业竞争对手实力
E、客户的信贷需求与信贷动机
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答案解析:[解析] B是宏观环境,C是银行内部环境。
下列关于个人住房贷款的审批意见的说法,正确的是()。
A、采用单人审批时,贷款审批人直接在“个人信贷业务申报审批表”上签署审批意见
B、采用双人审批方式时,应由专职贷款审批人与贷款审批牵头人协商后根据合同意向签署审批意见
C、采用双人审批方式时,只有当两名贷款审批人同时签署“同意”意见时,审批结论意见方为“同意”
D、发表“否决”意见应说明具体理由
E、提请复议的业务,对原申报业务报批材料中已提供的材料,应当重新报送
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答案解析:[解析] B选项应为采用双人审批方式时,先由专职贷款审批人签署审批意见,后送贷款审批牵头人签署审批意见。E选项应为对原申报业务报批材料中已提供的材料,可不重复报送。
贷款审查与审批中的风险包括()。
A、业务不合规,业务风险与效益不匹配
B、借款申请人的担保措施是否足额、有效
C、不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
D、审批人对应审查的内容审查不严
E、合同凭证预签无效,合同制作不合格
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答案解析:[解析] B属于贷款受理和调查中的风险,D属于贷后和档案管理中的风险。
个人住房贷款中,合作单位风险的表现形式是()。
A、房地产开发商和中介机构的欺诈风险
B、借款人的欺诈风险
C、担保公司的担保风险
D、房屋中介机构引发的风险
E、评估机构风险
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答案解析:[解析] B属于信用风险,而DE属于其它合作机构风险。
导致保证人还款能力下降的主要原因包括()。
A、保证人无还款意愿
B、保证人经济实力下降
C、社会大经济环境恶劣
D、保证人身体状况出现问题
E、保证人信用状况恶化
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答案解析:[解析] BE两项为导致保证人还款能力下降的主要原因。
个人信用贷款主要依据借款申请人的()确定贷款额度。
A、个人信用记录
B、个人收入情况
C、个人信用评级
D、家庭收入情况
E、个人职业情况
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答案解析:[解析] 个人信用贷款是商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款,主要依据借款申请人的个人信用记录和个人信用评级确定贷款额度,信用评级高可多得信用额度,个人信用低可少得信用额度。
个人汽车贷款信用风险的防控措施包括()。
A、严格审查客户信息资料的真实性
B、掌握个人汽车贷款的规章制度
C、详细调查客户的还款能力
D、科学合理的确定客户还款方式
E、规范业务操作
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答案解析:[解析] BE是操作风险的防范措施。
根据下列()指标可以分析出企业偿债能力。
A、流动比率
B、成本费用利润
C、资产负债率
D、已获利息倍数
E、产权比率
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答案解析:[解析] B是关于企业获利能力的指标。