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下列关于合规投诉处理说法错误的是(   )。

A、正确处理投诉,是合规管理中的重要项目

B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险

C、随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多

D、大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程

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答案解析：合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司运作风险。

()是银行发行的具有固定期限和一定利率的,可以在二级市场转让的金融工具。

A、银行承兑汇票

B、商业票据

C、大额可转让定期存单

D、同业存单

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答案解析：大额可转让定期存单是银行发行的具有固定期限和一定利率的，可以在二级市场转让的金融工具。

2001年9月,我国第一只开放式基金()诞生,标志着中国证券投资基金业的发展向规范运作转变。

A、中安创新

B、华安创新

C、TF

D、QDII

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答案解析：2001年9月，我国第一只开放式基金华安创新诞生，标志着中国证券投资基金业的发展向规范运作转变

合规风险的主要种类不包括()。

A、投资合规性风险

B、销售合规性风险

C、信息披露合规性风险

D、操作合规性风险

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答案解析：合规风险的主要种类包括投资合规性风险、销售合规性风险、信息披露合规性风险和反洗钱合规性风险。

证券交易所的成立和解散,由()决定。

A、中国证监会

B、国务院

C、财务部

D、全国人大

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答案解析：证券交易所的设立和解散，由国务院决定

境内机构投资者可以委托符合下列条件的投资顾问进行境外证券投资()。

A、在境外设立,经所在国家或地区监管机构批准从事投资管理业务

B、经营投资管理业务达3年以上,最近一个会计年度管理的证券资产不少于100亿美元或等值货币

C、有健全的治理结构和完善的内控制度,经营行为规范,最近3年没有受到所在国家或地区监管机构的重大处罚

D、最近一个会计年度实收资本不少于10亿美元或等值货币

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答案解析：境内机构投资者可以委托符合下列条件的投资顾问进行境外证券投资：
（1）在境外设立，经所在国家或地区监管机构批准从事投资管理业务；
（2）所在国家或地区证券监管机构已与中国证监会签订双边监管合作谅解备忘录，并保持着有效的监管合作关系；
（3）经营投资管理业务达5年以上，最近一个会计年度管理的证券资产不少于100亿美元或等值货币；
（4）有健全的治理结构和完善的

复利终值的计算方法()。

A、V=PV(1+i)^n

B、PV=FV(1+i)^n

C、V=PV(1+i*n)

D、PV=FV(1+i*n)

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答案解析：复利终值计算方法：ＦＶ＝ＰＶ（１＋ｉ）^ｎ

两笔金额相等的资金发生在不同的时期,实际价值不同,因为()。

A、所有者感觉不同

B、货币具有时间价值

C、汇率波动

D、投资项目不同

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答案解析：货币时间价值是指货币随着时间的推移而发生的增值。由于货币具有时间价值，即使两笔金额相等的资金，如果发生在不同的时期，其实际价值量也是不相等的

以下关于回购协议市场说法不正确的是()。

A、我国存在两个分离的国债回购市场

B、我国金融市场上的回购协议以国债回购协议为主

C、场外交易的参与者包括个人和企业

D、场内交易指上海证券交易所和深圳证券交易所

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答案解析：场外交易指银行间国债回购市场，参与者包括中国人民银行、商业银行、证券公司、基金管理公司等金融机构。

在营销成本方面,以()方式销售基金时,基金公司承担固定成本,针对特定目标客户可以大幅降低营销成本。

A、代销

B、直销

C、包销

D、承销

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答案解析：在营销成本方面，以直销方式销售基金时，基金公司承担固定成本，针对特定目标客户可以大幅降低营销成本。