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我国《商业银行法》等对我国商业银行流动性的监管所做出的详尽规定,包括()。

A、流动性覆盖率

B、负债结构

C、净稳定资金比例

D、存贷款比例指标

E、融资能力

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答案解析：我国《商业银行法》等对我国商业银行流动性监管做出详尽规定，2011年中国银监会颁布《商业银行流动性风险管理办法(试行)》，规定了流动性覆盖率、净稳定资金比例、存款比和流动性比例四项指标。

产品售后服务包括()。

A、提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同

B、做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见

C、进行产品市场调研

D、不能怕顾客提意见,把此看成搞好生产经营的重要信息来源

E、对顾客进行细分,选择目标顾客

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答案解析：产品售后服务包括:
①做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见;
②必须有实效地解决顾客所提出来的实际问题,这比笑脸相迎更为重要;
③提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同;
④在保证服务质量的前提下,可把某些服务项目转包给有关服务行业的厂家;
⑤不能怕顾客提意见,应把此看成改进自己的产品和服务,搞好生产经营的重要信息来源。

从理论上讲,在下列各项中,能导致利率降低的因素有()。

A、社会平均利润率下降

B、借贷期限延长

C、借贷风险降低

D、借贷资本需求大于供给

E、借贷风险提高

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答案解析：A项,社会平均利润率下降,利润总额减少,则利息率降低;B项,借贷期限延长,风险变大,借入者创造的可分割的利润增多,利率提高;CE两项,借贷活动中存在借者到期不能还本付息的风险,为了弥补借贷风险发生后给贷者造成的损失,贷款人在确定利息率时必须考虑风险因素,贷款风险越大,利息率越高,反之,则利息率越低;D项,竞争的结果是由借贷资本供求状况决定的,借贷资本的供给大于需求,利息率下降;借贷资本的需求大于供

通常监管当局能够采取的危机救助方法包括()。

A、由中央银行提供低利率或无息贷款维持其流动性

B、督请存款保险机构提供紧急资金

C、安排一个或更多的大银行提供支援

D、发放金融债券

E、国外举债

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答案解析：通常监管局能够采取的危机救助方法有：①由中央银行提供低利率或无息贷款维持其流动性；②督请存款保险机构提供紧急资金；③安排一个或更多的大银行提供支援。在美国，对濒临倒闭的问题银行，一般由联邦存款保险公司通过接管、赔付存款人、安排银行合并、选择中介银行介入及财务援助等管理措施，减缓银行危机，保护存款人的利益。对危机救助成本太高的银行，监管当局可安排将其关闭，清理其资产和负债。中国监管当局对于危机银行救

农民专业合作社的主要特征有()。

A、公办性

B、合作性

C、专业性

D、产权明晰

E、网络性

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答案解析：农民专业合作社的主要特征包括:
①民办性;
②合作性;
③专业性;
④产权明晰;
⑤网络性。