题目来源于：华医网题库网站（www.gongxuke.net）

一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群,一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受,这是处于客户关系管理在中国发展的()阶段。

A、跟风

B、摸索

C、成熟

D、回归创新

正确答案：题库搜索,题库帮手微信：【xzs9523】

答案解析：一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的摸索阶段。

在用标准法计算操作风险经济资本时,表示商业银行各产品线的操作风险暴露的贝塔值代表()。

A、特定产品线的操作风险盈利经营值与所有产品线总收入之间的关系

B、特定产品线的操作风险损失经营值与该产品线总收入之间的关系

C、特定产品线的操作风险盈利经营值与该产品线总收入之间的关系

D、特定产品线的操作风险损失经营值与所有产品线总收入之间的关系

正确答案：题库搜索

答案解析：贝塔值代表商业银行在特定产品线的潜在操作风险损失与该产品线总收入之间的关系。

进口押汇是指银行应进口申请人的要求,与其达成进口项下单据及货物的所有权归银行的协议后,银行以()的方式向其释放单据并先行对外付款的行为。

A、抵押

B、保证

C、信托依据

D、质押

正确答案：题库搜索

答案解析：进口押汇是指银行应进口申请人的要求，与其达成进口项下单据及货物的所有权归银行的协议后，银行以信托依据的方式向其释放单据并先行对外付款的行为。

债务人对于商业银行的实质性信贷债务逾期()天以上(含),则被视为违约。

A、30

B、60

C、90

D、180

正确答案：题库搜索

答案解析：考查违约的内容。

以下对监管资本描述正确的是()。

A、它是银行资产减去负债的余额

B、它是银行需要保有的最低资本量

C、它是维持金融体系稳定性而规定的银行必须持有的资本量

D、它用于防御银行的非预期损失

正确答案：题库搜索

答案解析：会计资本是银行资产减去负债的余额；经济资本是银行需要保有的最低资本量，是用于防御银行的非预期损失。

下列保函品种中,属于融资类保函的是()。

A、即期付款保函

B、延期付款保函

C、经营租赁保函

D、

投标保函

正确答案：题库搜索

答案解析：融资类保函包括借款保函、授信额度保函、有价证券保付保函、融资租赁保函及延期付款保函。

某商业银行2006年1月5日买入国债,价格是100元,2007年1月5日卖出该国债,价格是110元,期间未分配利息。则持有期收益率为()。

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

正确答案：题库搜索

答案解析：持有期收益率=（出售价格-购买价格+利息）/购买价格*100%=（110-100）/100*100%=10%。

某公司2006年12月31日的资产负债表中,总资产为1亿元、负债为6000万元,则所有者权益为()。

A、6000万元

B、1.6亿元

C、4000万元

D、1亿元

正确答案：题库搜索

答案解析：银行资产负债表中资产减负债后的余额，即所有者权益。

客户信用评级所使用的专家判断法中,与市场无关的因素是()。

A、声誉

B、利率水平

C、经济周期

D、宏观经济政策

正确答案：题库搜索

答案解析：与市场有关的因素包括：经济周期、宏观经济政策、利率水平。

开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来,这是处于客户关系管理在中国发展的()。

A、跟风阶段

B、摸索阶段

C、回归创新阶段

D、成熟阶段

正确答案：题库搜索

答案解析：开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的回归创新阶段。