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保存客户的记录和相关文件是相当重要的原因包括( )。
A、标明了日期的资料记录了理财师的要求和承诺
B、这些真实而详细的信息、记录,都是理财师不断加深对客户的了解、提升理财师服务水平和维护良好客户关系管理的重要支持
C、如果以后发生了针对理财师或者所在金融机构的法律纠纷,这些资料就可以作为有力的证据
D、供以后的工作中研究交流学习
E、理财规划过程中的许多客户资料、信息也可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳
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答案解析:在实施过程中,保存客户的记录和相关文件是相当重要的:
金融类不良资产主要操作模式的环节包括()。
A、管理
B、处置
C、收购
D、重组
E、接管
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答案解析:金融类不良资产主要操作模式包括三个环节:收购、管理、处置(选项ABC正确)。
金融犯罪概念中应包含的要素有()。
A、发生在金融领域
B、依照《民法通则》应受到民事处罚
C、依照《刑法》应受到刑事处罚
D、违反金融管理法规
E、破坏金融管理秩序
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答案解析:选项ACDE正确:金融犯罪概念中应包含以下要素:发生在金融领域、违反金融管理法规、破坏金融管理秩序、依照《刑法》应受到刑事处罚等。
与货币市场相比,资本市场的主要特征有()。
A、融资期限长
B、风险小
C、流动性相对较差
D、风险较高
E、偿还期短
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答案解析:
货币市场是指融资期限在1年以内(包括1年)的资金交易市场,又称为短期资金市场。货货币市场的主要特点是低风险、低收益;期限短、流动性强、风险性小;交易量大、交易频繁。
资本市场是指以长期金融工具为媒介进行的、期限在一年以上的长期资金融通市场。在资本市场上,发行主体所筹集的资金大多用于扩大再生产的投资,融通的资金期限长、流动性相对较差、风险较大而收益相对较高(选项ACD正确)。
下列可能给商业银行带来声誉风险的有()。
A、关于银行高比例不良资产的媒体报道
B、银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度
C、银行呆账收回率大幅减小
D、银行工作人员服务态度恶劣
E、银行不能按时完成客户的兑现要求
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信用卡诈骗,应包括以下()情形。
A、使用作废的信用卡的
B、冒用他人的信用卡的
C、使用伪造的信用卡的
D、恶意透支的
E、使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的
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答案解析:选项ABCDE正确:信用卡诈骗,包括以下情形:(1)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;(2)使用作废的信用卡的;(3)冒用他人的信用卡的;(4)恶意透支的。
下列事件可能给商业银行带来信用风险的有( )。
A、即期外汇交易中,交易对手未能在第二个交易日按期交割
B、借款人因经济危机陷入经济困境
C、自动取款机未能正确按照客户指令完成交易
D、保函业务中因客户未能履约而承担连带责任
E、借款人的外部信用评级从AA级降为A级
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下列属于间接融资工具的有()。
A、国债
B、银行债券
C、公司股票
D、人寿保险单
E、银行承兑汇票
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答案解析:按融资方式划分,金融工具可分为直接融资工具和间接融资工具,前者包括政府、企业发行的国库券、企业债券等;后者包括银行债券、银行承兑汇票、人寿保险单等(选项BDE正确)。