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办理个人住房贷款时,借款人须向银行提供购房首付款证明文件,以下不属于首付款证明材料的是()。

A、存款证明

B、发票

C、收据

D、银行进账单

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答案解析：购房首付款证明材料，包括借款人首付款交款单据（如发票、收据、银行进账单、现金交款单等），首付款尚未支付或者首付款未达到规定比例的，要提供用于购买住房的自筹资金的有关证明。

()是个人汽车贷款操作风险的重要表现形式。

A、还款能力

B、还款意愿

C、欺诈风险

D、以上均不是

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答案解析：借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等现象，是个人汽车贷款操作风险的重要表现形式。

个人汽车()环节是经办人员与借款人接触的重要环节,对于贷款质量有着至关重要的作用。

A、贷款受理和调查

B、贷款签约

C、贷款发放

D、贷后和档案管理

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答案解析：个人汽车贷款受理和调查环节是经办人员与借款人接触的重要环节，对于贷款质量有着至关重要的作用。

选择按月还息,按计划表还本的还款方式的借款人必须在贷款发放后的第()个月开始偿还首笔贷款本金。

A、1

B、2

C、3

D、4

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答案解析：选择按月还息，按计划表还本的还款方式的借款人必须在贷款发放后的第4个月开始偿还首笔贷款本金。

对于符合贷款条件的客户,如其资金周转存在一定的周期性,在准确把握其还款能力的基础上,也可选择(),按计划表还本的还款方式。

A、按日还息

B、按月还息

C、按季还息

D、按年还息

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答案解析：对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可选择按月还息，按计划表还本的还款方式。

保证保险是()的一种。

A、汽车保险

B、商业保险

C、财产保险

D、人寿保险

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答案解析：保证保险的适用及程序保证保险是一种财产保险，是当事人之间的一种商品交换关系，保险人通过开展保险业务化解和分散商业风险，换取商业利润，而被保险人要求保险人支付保险赔偿金时，必须按保证保险合同条款约定的程序向保险人求偿，保险人应当依保险条款支付保险金。

借款人应从()开始归还商业助学贷款。

A、离校前一年

B、离校当月

C、离校后次月

D、离校后一年

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答案解析：归还贷款在借款人离校后次月开始，贷款可按月、按季或按年分次偿还，利随本清，也可在贷款到期时一次性偿还。

贷后档案管理中可以实现对借阅已归档资料情况的登记及监控的是()。

A、档案的收集整理和归档登记

B、档案的借(查)阅管理

C、档案的移交和接管

D、档案的退回和销毁

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答案解析：个人汽车贷款档案借阅是指对已登记的个人汽车贷款档案资料的查阅、借出和归还等进行管理，并保留全部交易的历史信息，可以实现对借阅已归档资料情况的登记及监控。

()营销方式的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务。

A、专业化策略

B、大众营销策略

C、单一营销策略

D、分层营销策略

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答案解析：

单一营销策略营销方式的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务。

专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

所谓大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。

所谓客户分层，是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。

商业银行各级用户应妥善保管自己的用户密码,至少()个月更改一次密码。

A、1

B、2

C、3

D、4

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答案解析：考察个人征信安全管理的密码管理的知识。商业银行各级用户应妥善保管自己的用户密码，至少两个月更改一次密码。