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员工工作绩效的多维性是指(   ),

A、绩效优劣受多种客观、主观因素影响

B、随着时间推移,工作绩效会发生变化

C、员工绩效考评从多方面进行

D、在不同的环境下,员工绩效会有差异

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答案解析：员工工作绩效的多维性是指员工个人的绩效往往是从多方面体现的,必须从多维度或多方面分析考核员工的工作绩效。

下列有关ISO9004的表述错误的是(    )。

A、内容主要是改进组织的总体业绩效率

B、目标是顾客满意和产品质量目标

C、效果是质量管理体系有效和高校

D、用途是用于追求也记得持续改进

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能够迅速得到有关资料,速度快、节省人力、实施费用较低的工作分析方法是(   )。

A、观察法

B、面谈法

C、工作日志法

D、问卷法

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答案解析：问卷法是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写,以此来收集有关工作信息的方法。它的优点是能够迅速得到有关资料,速度快,节省时间和人力,实施费用较低,调查的资料可以由计算机进行数据处理。

(    )是经过一定的程序批准,对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的必须遵守技术规定。

A、管理标准

B、技术标准

C、工作标准

D、质量标准

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按照生产资料所有制的性质和形式,将企业分为(    )。

A、农业企业、工业企业、商业企业等

B、国有企业、集体企业、私营企业等

C、特大型企业、大型企业、中型企业等

D、单厂企业、多厂企业、企业集团等

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培训主题对受训者通过培训所受到的成效或能胜任某种工作的期望,这是员工培训目标的(    )。

A、标准要素

B、内容要素

C、条件要素

D、行为要素

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经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的(   )。

A、共性

B、一致性

C、差异性

D、选择性

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答案解析：在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性。

下列各项不属于动力机制的内容的是(   )。

A、所有者权益

B、消费者需求

C、经营者权利

D、劳动者积极性

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答案解析：企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系,包括动力机制、调节机制、约束机制、发展机制。其中,动力机制包括所有者权益、经营者权利和劳动者积极性。

企业在研制和开发新产品或推出原产品类别的新产品时,仍然采用在市场上定位成功的品牌名称,这称为(   )。

A、品牌专注

B、品牌差异

C、品牌延伸

D、品牌竞争

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答案解析：品牌延伸是指企业在研制和开发新产品或推出原产品类别的新产品时,仍然采用已经在市场上定位成功的知名品牌名称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。

工序劳动量不大、重量较轻的零件,宜采用(   )。

A、顺序移动方式

B、平行移动方式

C、平行顺序移动方式

D、交叉移动方式

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答案解析：零件在工序间的移动方式有三种典型形式:顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。在实际生产与业务工作中,要结合实际,因地制宜地选择。一般而言,工序劳动量不大、重量较轻的零件,宜采用顺序移动方式;如工序劳动量大、重量很重的零件,宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式。