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银行对消费者的主要义务中银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务向消费者进行充分的信息披露和风险揭示属于( )义务。
A、遵守相关法律
B、交易信息公开
C、交易有凭有据
D、妥善处理客户交易请求
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答案解析：银行对消费者的主要义务包括：遵守相关法律、交易信息公开、妥善处理客户交易请求、交易有凭有据、保护消费者信息、妥善处理投诉。
选项B正确。交易信息公开义务中银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或者服务，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。
在个人住房贷款业务中,下列主体可能具有担保资格的是()。
A、与借款人有关系的自然人
B、不具有代偿能力的法人
C、有重大违法行为损害银行利益的法人
D、三年内连续亏损的法人
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答案解析：采取保证担保方式的，应调查一下内容：保证人是否符合《民法典》及其司法解释规定，具备保证资格；保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力，如果保证人三年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人；对保证人为自然人的，应要求保证人提交相关材料，应查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效，包括基本情况、经济收入和财产证明等；保证人与借款人的关系
商业银行在办理个人住房贷款业务时,应区别判断抵押物状况,抵押物价值的确定以该房产的( )为准。
A、该次买卖交易中的成交价或评估价的较低者
B、该次买卖交易中的成交价或评估价的较高者
C、该次买卖交易中的成交价
D、最新的评估价
正确答案：题库搜索,专业课助理微-信:(xzs9523)
答案解析：商业银行在办理个人住房贷款业务时,应区别判断抵押物状况,抵押物价值的确定以该房产的该次买卖交易中的成交价或评估价的较低者为准。
下列关于个人住房贷款合同的说法,不正确的是()。
A、应使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本
B、根据实际情况不准备填写内容的可在空白栏留空白,不做处理
C、同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人
D、对采取抵押担保方式的,要求抵押物共有人在相关合同文本上签字
正确答案：题库搜索,题库助理WenXin（xzs9523）
答案解析：个人住房贷款合同应使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本；根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章；同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人；对采取抵押担保方式的，要求抵押物共有人在相关合同文本上签字。
下列关于实贷实付原则的说法,错误的是( )。
A、实贷实付是指银行业金融机构根据借款人的有效贷款需求,主要通过自主支付的方式,将贷款资金支付给符合合同约定的借款人的交易对象的过程
B、实贷实付原则的关键是让借款人按照合同的约定用途使用贷款资金
C、实贷实付原则可监督贷款资金按用途使用
D、实贷实付可减少贷款挪用的风险
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答案解析：实贷实付是指银行业金融机构根据借款人的有效贷款需求，主要通过贷款人受托支付的方式，将贷款资金支付给符合合同约定的借款人的交易对象的过程。实贷实付原则的关键是让借款人按照合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。
2009年3月,谢某委托他人持其二代身份证到某银行开立了个人银行账户。11月有人持伪造的存折和谢某的一代身份证在该银行另一支行办理了换折业务,并分次取款共计51万元。谢某向该银行核实情况后,确认被他人伪造凭证骗取了存款,随即向警方报案。双方就赔偿问题协商未果。该案中谁应负责()。
A、银行负全责
B、谢某负全责
C、银行和谢某共同负责
D、银行工作员负责
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答案解析：谢某对存款账号、支付密码及个人证件保管不当，银行工作人员办理换折及取款业务没有持审慎态度，未能识别伪造的凭证和身份证，是造成谢某储蓄存款被他人冒领资金损失的原因，对此谢某与银行均存在过错，故双方均应对该损失承担责任（选项C正确）。
()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加大竞争力度。
A、专业化策略
B、分层营销策略
C、定向营销策略
D、差异化策略
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答案解析：专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加大竞争力度。
银行对消费者的主要义务中银行提供银行产品或服务应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据属于( )义务。
A、遵守相关法律
B、交易信息公开
C、交易有凭有据
D、交易留痕
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答案解析：
银行对消费者的主要义务包括：遵守相关法律、交易信息公开、妥善处理客户交易请求、交易有凭有据、保护消费者信息、妥善处理投诉。
选项C正确。交易有凭有据义务中银行提供银行产品或服务应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。
个人住房贷款可采用多种担保方式,其中不正确的是( )。
A、信用担保
B、保证担保
C、抵押担保
D、质押担保
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答案解析：
个人住房贷款可实行抵押、质押、保证三种担保方式。
对重大服务投诉事件,要本着( )的原则进行核实调查,不护短、不遮丑,实事求是的公开投诉处理结果。
A、公正诚信
B、实事求是
C、客观公正
D、积极主动
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答案解析：选项A正确。对重大服务投诉事件，要本着公正诚信的原则进行核实调查，不护短、不遮丑，实事求是的公开投诉处理结果。