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为了适应环境,组织所进行的变革主要有组织的()。
A、科学变革
B、技术变革
C、社会变革
D、文化变革
E、结构变革
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答案解析:组织变革是组织为适应内外环境与条件的变化,所进行的各种具有革命性的调整和改变。组织为适应环境所进行的变革主要表现在战略变革、结构变革、技术变革、人员变革、文化变革和物质环境变革等几个方面。
关于决策,下列说法正确的有()。
A、决策前必须明确所要达到的目标
B、决策要针对至少两个备选方案进行选择,没有选择就无所谓决策
C、要寻找合理方案,必须对各个方案进行比较、分析、判断
D、决策是从分析到设计、选择和执行的整个过程,而不仅是选择方案的过程
E、人们总是在可能的条件下,选择收益最大的方案
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答案解析:决策是指为达到特定的目的,在对有关情况进行分析的基础上,提出多种方案,选择特定方案的过程。E项,决策具有满意性的特征,人们总是在可能的条件下,选择自己满意的方案。
根据管理工作的需要,组织中的职权一般分为()职权。
A、直线
B、曲线
C、行政
D、参谋
E、职能
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答案解析:组织中的职权一般分为三种:
①直线职权,指直线人员(部门主管)所拥有的决策权、指挥权、赏罚权等;
②参谋职权,指参谋人员所拥有的提出建议、提供咨询等职权;
③职能职权,指职能部门管理者在其职能范围内对其他相关部门行使的部分直线权力。
在众多组织结构中,属于分权型的组织结构有()。
A、直线职能制
B、事业部制
C、模拟分权制
D、矩阵制
E、网络结构
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答案解析:直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制、网络结构是组织结构的主要类型。其中,事业部制是典型的分权组织结构,其特点是把企业划分成若干个相对独立的事业部;模拟分权制也是一种分权组织结构,但其主要组织单位是模拟事业部而形成的生产阶段。
矩阵结构的优点有()。
A、加强了组织内部横向联系
B、灵活性和适应性强
C、充分发挥各类专业人才的创造性
D、目标明确、工作效率高
E、权责明确,统一
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答案解析:矩阵制由专门从事某项工作的项目小组发展而来。其优点包括:
①创造了集权与分权较好结合的新形式;
②克服了职能部门原有的局限和职能部门之间的脱节现象;
③加强了各部门之间的横向交流;
④有利于企业发挥人员潜力,不断创新,机动地适应环境的变化。
决策的定量分析方法包括()。
A、投资效果分析法
B、决策树法
C、头脑风暴法
D、悲观决策法
E、最小后悔值法
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答案解析:现代决策有很多运用数学进行决策的定量方法。主要包括:
①针对确定型决策的盈亏平衡分析法、线性规划法、投资效果分析法等;
②针对风险型决策的决策树法、期望收益法等;
③针对不确定型决策的乐观决策法、悲观决策法、最小后悔值法等。C项属于决策的定性方法。
大型组织一般采用()组织结构。
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事业部制
E、模拟分权制
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答案解析:组织结构是指在协同工作、实现组织目标的过程中,联结组织的部门、职位及成员等的方式以及这种方式所构成的形态模式。不同的组织结构都有自己的适用范围,直线制和职能制适用于规模较小的组织;直线职能制适用于中等规模的组织;事业部制适用于大规模、多样化经营的企业;模拟分权制适用于不能设置事业部制的大型企业。
在现代社会中,引发组织变革的外部原因有()。
A、重大政治事件
B、组织的技术状况
C、新的竞争格局
D、新技术的运用
E、组织的财务状况
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答案解析:引起组织变革的外部动因主要有:重大政治事件、新颁布和新变更的法律、全球经济一体化及其他经济发展趋势、新的技术、新的文化观念、新的顾客需求、新的竞争格局以及发生重大改变的物质因素等。引起组织变革的内部动因主要有:组织的主导观念、组织结构因素、组织的人员状况、组织的技术状况、组织的财务状况等。
引发组织变革的内部动因有()。
A、组织结构因素
B、新的竞争格局
C、经济发展趋势
D、组织的财务状况
E、组织的主导观念
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答案解析:引发组织变革的动因包括:
①外部动因,主要的有重大政治事件、新颁布和新变更的法律、全球经济一体化及其他经济发展趋势、新的技术、新的文化观念、新的顾客需求、新的竞争格局以及发生重大改变的物质因素等;
②内部动因,主要的有组织的主导观念、组织结构因素、组织的人员状况、组织的技术状况、组织的财务状况等。