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下列对绩效管理含义的描述中,正确的一项是( )。
A、一套正式的结构化的制度
B、用来衡量员工工作行为的过程
C、一个双方沟通的过程
D、最终的评价
正确答案:题库搜索
答案解析:绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。
林刚是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,林刚加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由( )负责对林刚的绩效考核更为合适。
A、技术部经理
B、销售部经理
C、两个部门经理
D、更高层的管理者
正确答案:题库搜索,培训助理微Xin(xzs9529)
答案解析:由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法,它获得了被评估者和评估者双方的支持。之所以选择这种评估方法,是因为上级通常最熟悉员工的工作行为和工作结果。在绝大多数的情况下,他们是评价员工的最佳人选。案例中,林某正接受两个部门经理的管理,其绩效由两部门领导更准确。