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在公共管理领域,政府预算的职能有()。
A、经济职能
B、调节职能
C、稳定职能
D、财政职能
正确答案:公需科目题库搜索D
答案解析:本题考查经济方法。
政府的预算有两个主要职能,即经济职能和财政职能。经济职能主要通过三种形式得以实现:配置、分配和稳定。财政职能主要是会计职能和核算与控制职能。
故本题答案为AD。
管理哲学是关于管理的(),是管理主客体矛盾运动规律的学科。
A、辩证法
B、方法论
C、认识论
D、世界观
正确答案:公需科目题库搜索D
答案解析:本题考查管理哲学。
管理哲学就是关于管理世界观和方法论,管理主客体矛盾运动规律的科学。管理哲学主要由以下几个方面构成:(1)管理辩证法;(2)管理认识论;(3)管理文化;(4)管理的科学价值观。故本题答案为BD。
下列属于销售代表卓越绩效标准的有()。
A、正确介绍产品或服务
B、回款及时
C、不收取礼品或礼金
D、维持长期稳定客户
正确答案:公需科目题库搜索
答案解析:本题考查绩效评价。
销售代表的卓越标准:对每位客户的偏好和个性等做详细记录和分析;为市场部门提供有效的客户需求信息;维持长期稳定客户。故本题答案为D。
A、B、C项:为基本标准。
下列关于各绩效评价方法的叙述,不正确的是()。
A、人物比较法能够有效地避免宽大化、中心化及严格化倾向
B、采用强制分配法,可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生
C、等级择一法由于使用的是抽象的等级概念,其可靠性和有效性较差
D、成对比较法选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评内容和标准
正确答案:公需科目题库搜索
答案解析:本题考查绩效评价方法。
人物比较法的优点是能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向;强制分配法同样具有避免宽大化、中心化及严格化倾向;等级择一法由于使用的是抽象的等级概念也就是模糊的绩效标准,其可靠性和有效性较差。关键事件法选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评内容和标准。ABC项说法正确,D项说法错误,故本题答案为D。
【注意】本题为选非题,请考生注意题干要求。
进行战略选择必须仔细考虑利益相关者的反应,利益相关者的反应从哪些方面进行评价?
A、战略选择是否涉及员工人数的变动
B、是否存在广泛的社区问题
C、管理层是否有必要重新接受培训或是否产生冗员
D、企业员工对本组织战略选择地反应
正确答案:公需科目题库搜索BC,考试助理薇-信:[xzs9519]
答案解析:【本题已勘误】
本题考查战略评价。
一般来说,利益相关者的反应必须从五个方法来进行评价:战略选择是否有很高的和不能承受的财务风险;选择是否涉及员工人数的变动;管理层是否有必要重新接受培训或是否将产生冗员;是否存在广泛的社区问题,如环保问题;其他组织对本组织战略选择的反应。故本题答案为ABC。
比率分析控制法是主要应用于组织财务和人事控制的方法,其中经营比率的分析能够直接反应企业的经营状况。下列属于经营比率的()。
A、市场占有率
B、营业收入利税率
C、投入一产出比率
D、相对市场占有率
正确答案:公需科目题库搜索CD,学法用法帮手WenXin(xzs9529)
答案解析:本题考查比率分析控制法。
经营比率又叫活力比率,是与资源利用有关的几种比例关系,他们反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到充分的利用。常用的经营比率有:市场占有率、投入—产出比率、相对市场占有率。故本题答案为ACD。
刚性管理的基础是组织权威,它所依靠的主要为()。
A、组织性质
B、组织制度
C、领导权威
D、职责权力
正确答案:公需科目题库搜索D,专业课助手薇xin[xzs9523]
答案解析:本题考查刚性管理。
刚性管理的基础是组织权威,它所依靠的主要是组织制度和职责权力。管理者的作用主要在于命令、监督与控制。故本题答案为BD。
变革型战略的实施是()重点研究如何在组织内实施战略。
A、组织管理人员
B、组织的高层管理人员
C、组织的合伙伙伴
D、组织的全体员工
正确答案:公需科目题库搜索
答案解析:本题考查战略实施。
变革型战略实施是组织的高层管理人员重点研究如何在组织内实施战略,其任务是为了有效地实施战略而设计适当的组织管理系统。故本题答案为B。
组织创新是企业管理活动的重要内容,下列不属于组织结构创新方式的有()。
A、兼并
B、重组
C、破产
D、分割
正确答案:公需科目题库搜索C
答案解析:本题考查组织创新。
组织结构创新方式有三种:兼并、分割、创新全新组织。故本题答案为BC。
【注意】本题为选非题,请考生注意题干要求。
创新是创造性思维的结果,是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现、()。
A、产业化
B、商品化
C、工业化
D、效益化
正确答案:公需科目题库搜索BD
答案解析:本题考查创新。
创新是创造性思维的结果,是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现和产业化、商品化、效益化。题干部分直接考查创造性的含义,故本题答案为ABD。