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卫生部对护士岗位管理评价包括( )
A、职业道德
B、岗位工作量与质量
C、业务能力
D、以上均是
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科室成本的内容不包括以下哪项( )
A、工伤成本
B、业务成本
C、人力成本
D、管理成本
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人力成本中的四项应用是指( )
A、招人
B、用人
C、育人和留人
D、以上均是
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以下哪项不属于人力成本中的三大工具( )
A、岗位说明书
B、所有的管理者都是所管辖范围内的人力资源管理者
C、绩效考核制度
D、薪酬分配制度
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以下哪项不属于固定成本( )
A、水、电、 气消耗
B、仪器设备
C、人力成本
D、工作用房等建筑设施
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特征导向型考核的重点是( )
A、护士的工作方式和工作行为,如服务的微笑和态度,待人接物的修养等
B、护士的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等
C、工作内容和工作质量,如护理病人的量和质量、效率、技术难度等
D、护士完成的工作量和护理质量
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( )体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系
A、目标设置理论
B、期望理论
C、强化理论
D、公平理论
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员工的离职对科室的损失,为( )
A、工伤成本
B、管理成本
C、空职成本
D、业务成本
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绩效考评时,以下哪种做法是正确的( )
A、根据主观好恶评价
B、平均主义倾向
C、客观评价
D、无原则宽大
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绩效考核是一个( )的过程
A、UDYA
B、PDCA
C、KINV
D、LOJK
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