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关于同性质团体和异性质团体的说法,正确的是()。
A、同性质团体成员有更多的相似性
B、同性质团体有更高的决策质量
C、同性质团体有利于促进团体变革
D、异质性团体较少发生冲突
E、异质性团体可以产生更高水平的绩效
正确答案:公需科目题库搜索E
答案解析:本题考查同质性团体和异质性团体。AE选项描述正确。
信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,这属于哪种形式的沟通障碍()。
A、编码
B、选择性知觉
C、过滤
D、认知失调
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答案解析:本题考查沟通障碍。妨碍沟通的因素主要有过滤作用、选择性知觉、情绪因素、语言理解力。其中过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
工作态度与价值观相比,其稳定性相对()。
A、较低
B、较高
C、相同
D、无法比较
正确答案:公需科目题库搜索,学法用法助理weixin[go2learn]
答案解析:本题考查工作态度概述。个体的态度往往是其价值观的具体反映,但与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低。
与工作和组织相关的态度指标主要不包括()。
A、工作满意度
B、工作投入度
C、组织承诺
D、情感承诺
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答案解析:本题考查工作态度概述。与工作和组织相关的态度指标主要包括工作满意度、工作投入度和组织承诺等。
当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。
A、角色感知
B、角色冲突
C、角色模糊
D、角色期望
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答案解析:本题考查角色模糊的概念。角色期望是指他人对某个角色所应具有的一贯行为所表现出来的期望,角色冲突指他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时的一种矛盾心态。
以下对团体规范说法正确的是()。
A、任何一个团体都需要制约成员的思想、信念、行为准则和行为标准
B、有助于维护团体的一致性
C、可以为成员提供认知标准与行为准则
D、不具有惰性作用
E、可以分为正式规范和非正式规范
正确答案:公需科目题库搜索BCE,继续教育帮手weixin(xzs9519)
答案解析:本题考查团体规范。团体规范具有惰性作用,D选项错误。
以下属于团体的是()。
A、同事
B、同学
C、一起等公车的乘客
D、同个球场的球迷
E、商场里的顾客
正确答案:公需科目题库搜索B,干部网络助理weixin:【xzs9529】
答案解析:本题考查团体的概念。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定目标而结合在一起的集合体。
在组织管理中,正式团体包括()。
A、指挥团体
B、利益团体
C、联谊团体
D、任务团体
E、团队
正确答案:公需科目题库搜索DE
答案解析:本题考查团体的分类。在组织管理中,正式团体又可以分为指挥团体、任务团体和团队。
下列关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。
A、团体凝聚力越大,个体越容易从众
B、团体观点的一致性越高,个体就越容易从众
C、团体规模越大,个体越容易从众
D、团体对个体从众的影响与团体的大小有关
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答案解析:本题考查团体凝聚力。C错误,团体规模对从众的影响并不是无限的。
下列关于团体凝聚力的影响因素,错误是()。
A、加入团体的难度
B、相处的时间
C、团体的社会影响力
D、过去成功的经验
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答案解析:本题考查团体凝聚力。影响团体凝聚力的因素:①相处的时间,成正比;②加入团体的难度,成正比;③团体规模,成反比;④团体的同质性,成正比;⑤外在威胁,成正比;⑥过去成功的经验,成正比。