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下列关于不良事故评价法的说法不正确的是()。
A、是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核
B、考核不是目的,如何避免不良事故的发生才是企业的最终目的
C、根据实际评估的反馈,适时调整行为评定量表
D、针对绩效评估报告,对员工实施相应的人力资源政策
正确答案:公需科目题库搜索,公需课助手薇Xin:[go2learn]
答案解析:本题考查绩效考核技术。“根据实际评估的反馈,适时调整行为评定量表”是行为锚定法的操作方法,C选项错误。
有些指标的实现可能依赖于企业内部的某个人或企业外部的机构,如果这些人员表现差,就会影响员工的绩效表现。这体现了设定绩效考核指标应注意的()问题。
A、考核指标要与企业战略相结合
B、考核指标要使员工能够控制
C、考核指标要做到不缺失、不冗余
D、各维度的考核指标恰当分配权重
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答案解析:本题考查绩效考核指标体系设计的注意事项。考核指标要使员工能够控制:有些指标的实现可能依赖于企业内部的某个人或企业外部的机构,如果这些人员表现差,就会影响员工的绩效表现。因此,管理者应当尽量避免设置这类指标,从员工自身的角度衡量。
在绩效考核的()中需要运用关键事件技术。
A、配对比较法
B、排序法
C、图评价尺度法
D、行为锚定法
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答案解析:本题考查行为锚定法。行为锚定法的操作方法包括:用工作分析中的关键事件技术列出有效和无效的工作行为。
()主要是为了识别角色榜样。
A、描述性标准
B、量化标准
C、基本标准
D、卓越标准
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答案解析:本题考查绩效考核指标体系的构成。卓越标准的水平通常只有小部分被评估对象可以达到,因此卓越标准主要是为了识别角色榜样。
绩效考核指标权重的设计方法包括()。
A、个案研究法
B、问卷调查法
C、对偶比较法
D、关键事件法
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答案解析:本题考查绩效考核指标体系的构成。对偶比较法是将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出权重的权重设计方法。
()是研究者通过面对面的谈话,用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法。
A、工作分析法
B、个案研究法
C、业务流程分析法
D、专题访谈法
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答案解析:本题考查绩效考核指标体系的构成。专题访谈法是研究者通过面对面的谈话,用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法。
()是最简单实用的一种绩效考核方法。
A、标杆超越法
B、排序法
C、配对比较法
D、强制分布法
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答案解析:本题考查绩效考核方法。排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列。这是最简单实用的一种绩效考核方法。
根据企业内外角色的不同,可以把考核主体划分成()。
A、上级
B、下级
C、同事
D、平级
E、员工自己
正确答案:公需科目题库搜索BCE
答案解析:本题考查绩效考核体系。根据企业内外角色的不同,可以把考核主体划分成:上级、下级、同事、外部人员、员工自己。
绩效考核指标设计方法不包括()。
A、工作分析法
B、业务流程分析法
C、专题访谈法
D、权值因子判断法
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答案解析:本题考查绩效考核指标体系的构成。设计方法主要包括:工作分析法、个案研究法、业务流程分析法、专题访谈法、问卷调查法。
()能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失。
A、不良事故评估法
B、关键事件法
C、图评价事件法
D、行为锚定法
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答案解析:本题考查绩效考核体系。不良事故评估法:通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失。