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在绩效计划制定的准备阶段,不需要搜集的信息包括()。

A、组织和员工近期的绩效考核结果

B、部门和职位的职责

C、组织的社会责任

D、组织的目标和发展战略

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答案解析：本题考查绩效计划的制定步骤。在绩效计划制定的准备阶段,需要搜集的信息包括组织近几年的绩效管理资料(选项A)、工作分析的相关资料(选项B)、组织最新的战略管理资料(选项D),因此选C。

下列不属于企业承担的员工在职培训成本的是()。

A、企业为聘请培训讲师而支出的讲课费

B、企业因为利用资深销售人员培训新员工而损失的销售额

C、企业利用本单位的生产设备来培训员工而损失的产量

D、由于培训后的员工生产率提高,导致工资水平上升给企业带来的成本

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答案解析：本题考查在职培训的成本。选项D研究的不是成本问题,而是收益问题,不符合题意。

在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,可将工作中卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征称为()。

A、价值观

B、工作绩效

C、组织承诺

D、胜任特征

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答案解析：本题考查胜任特征的定义。胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。

具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是()。

A、技术/职能能力型

B、管理能力型

C、自主独立型

D、创造型

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答案解析：本题考查职业生涯锚类型中的管理能力型。

从投资的成本——收益角度分析,只能在()情况下,培训与开发才会提高组织的利润。(其中,B为培训给组织带来的收益,C为培训与开发的支出,S为组织支付给员工的加薪)

A、-S>B

B、S-B>C

C、-S>C

D、>C

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答案解析：本题考查培训与开发的决策分析。从投资的成本一收益角度分析,只能在B-S>C情况下,培训与开发才会提高组织的收益。

一般而言,在市场经济条件下,()是劳动关系系统的核心构成。

A、个别劳动关系

B、集体劳动关系

C、社会劳动关系

D、国际劳务关系

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答案解析：本题考查集体劳动关系。一般而言,在市场经济条件下,集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成。

影响劳动力流动的劳动者因素的说法,错误的是()。

A、劳动者年龄越大流动频率越低

B、在其他条件相同的情况下,劳动者的任职年限越长,离职的可能性越低

C、男性的离职率低于女性

D、女性的在职年限比男性长

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答案解析：女性的在职年限比男性的短。所以选项D错误。

从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。

A、关键事件法

B、平衡计分卡法

C、强制分布法

D、因素比较法

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答案解析：本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

在面试的深入阶段,面试考官的主要任务是()。

A、结束面试,整理面试记录

B、创造和谐的面谈气氛,解除应聘者的紧张和顾虑

C、围绕考察目的,对应聘者的实际情况进行考察

D、确定面试目的,制定面试提纲

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答案解析：本题考查面试的工作流程。面试的深入阶段:主要围绕考核目的,对应聘者的情况进行探察。

有效的绩效管理的特征不包括()。

A、可靠性

B、敏感性

C、准确性

D、移植性

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答案解析：本题考查有效的绩效管理的特征。有效的绩效管理的特征主要包括敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。因此选D。