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客户分类的方法中,按交际风格分类可以分为( )
A、猫头鹰型
B、孔雀型
C、鸽子型
D、老鹰型
E、老虎型
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答案解析：客户分类的方法中，按交际风格分类可以分为：猫头鹰型、鸽子型、孔雀型、老鹰型四类：
（1）猫头鹰型，优点：彬彬有礼，藏而不露，讲逻辑重事实，具有很强的责任心，注重精确，讲求完美；缺点：自我封闭，缺乏情趣，不肆张扬，离群索居，有时甚至会显得有点郁郁寡欢（选项A正确）；
（2）鸽子型，优点：具有专心致志、持之以恒和忠实可靠的特点，是勤奋的工作者，具有合作精神，易于相处，值得信赖；缺点：犹豫不
银行应设立有效的内控体系和风险管理部门(包括首席风险官或类似职位),并确保获得充分的()。
A、资源保障
B、授权
C、地位
D、独立性
E、向董事会报告的路径
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答案解析：银行应设立有效的内控体系和风险管理部门（包括首席风险官或类似职位），并确保其获得充分的授权、地位、独立性、资源保障和向董事会报告的路径。
商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括但不限于的因素是
A、本行开发设计的同类理财产品过往业绩
B、理财产品运营过程中存在的各类风险
C、理财产品的等级评级
D、理财产品期限、成本、收益测算
E、理财产品投资范围、投资资产和投资比例
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答案解析：《商业银行理财产品销售管理办法》第二十六条 商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括但不限于以下因素：
（1）理财产品投资范围、投资资产和投资比例（选项E正确）；
（2）理财产品期限、成本、收益测算（选项D正确）；
（3）本行开发设计的同类理财产品过往业绩（选项A正确）；
（4）理财产品运营过程中存在的各类风险（选项B正确）。
银行业是一个具有较强规模效益的行业,这种规模效益体现在()。
A、收入
B、客户规模
C、市场份额
D、存贷款规模
E、资产规模
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答案解析：银行业是一个具有较强规模效益的行业，这种规模效益体现在资产规模、市场份额、存贷款规模、客户规模和收入等方面。
下列关于我国银行发行资产支持证券的表述,正确的有( )。
A、目前投资者主要为商业银行
B、资产证券化是指把缺乏流动性,具有未来现金流的资产汇集起来,通过结构性重组,将其转变为可以在金融市场上出售和流通的证券,据以融通资金的机制和过程
C、目前只在全国银行间债券市场发行和交易
D、投资者可以为个人
E、资产支持证券是资产证券化产生的资产
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答案解析：考察资产支持证券的相关知识。
涉及债务人财产的下列行为无效()。
A、无偿转让财产的
B、以明显不合理价格进行交易的
C、为逃避债务而隐匿、转移财产的
D、虚构债务
E、承认不真实债务
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答案解析：涉及债务人财产的下列行为无效：（1）为逃避债务而隐匿、转移财产的（2）虚构债务或者承认不真实债务。
商业银行资本管理的范畴一般包括()。
A、监管资本管理
B、风险资本管理
C、经济资本管理
D、账面资本管理
E、管理资本管理
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答案解析：商业银行资本管理的范畴一般包括监管资本管理、经济资本管理、账面资本管理三个方面。
成功的沟通,需要做到()。
A、角色互换
B、仔细倾听
C、客户谈话时可以不认真听
D、鼓励发言
E、
只能自己发言
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答案解析：沟通，一定是双向的，它不仅包括说也包括听，成功的沟通，应该能做到下列三点：角色互换、鼓励发言、仔细倾听（选项ABD正确）。
理财目标的确定,必须遵循哪些原则 ( )。
A、理财目标要具体明确
B、理财目标必须是可以量化和检验的
C、理财目标必须具备合理性和可行性
D、理财目标要有时限和先后顺序
E、实事求是
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答案解析：理财目标的确定必须遵循一定的原则,通常即必须遵循SMART原则：1、理财目标要具体明确（Specific) 2、理财目标必须是可以量化和检验的（Measurable) 3、理财目标必须具备合理性和可行性（Attainable) 4、实事求是（Realistic) 5、理财目标要有时限和先后顺序（Time-binding)
商业银行资本管理的内容包括()。
A、开展资本规划、筹集、配置
B、开展资本监控、评价和应用
C、建立资本管理框架及机制
D、制定资本规划及年度计划
E、实施资本分配和考核
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答案解析：商业银行资本管理的内容包括开展资本规划、筹集、配置、资本监控、评价和应用，建立资本管理框架及机制，制定资本规划及年度计划，实施资本分配和考核，确定资本管理工具和流程。