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完全竞争的劳动力市场理论认为,一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求,则市场工资率就会趋于( )。
A、下降
B、上升
C、不变
D、不确定
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答案解析:本题考查完全竞争的劳动力市场理论。完全竞争的劳动力市场理论认为,一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求,则市场工资率就会趋于下降,这是不以劳动者方面的意志为转移的,但是在现实中,却存在明显的所谓工资刚性或工资黏性现象,即劳动者很不愿意接受工资水平的下降。所以本题选A。
克服晕轮效应的核心是( )。
A、消除主管的偏见
B、选择适当方法
C、采取非系统的绩效考核方法
D、建立起“对事不对人”的观念
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答案解析:本题考查晕轮效应。晕轮效应指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。在这种效应下,主管通常会给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,这会导致评价结果失真。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。因此在评价中有必要设定各种不同的着眼点,从不同的侧面评价员工的业绩,同时尽量选择与工作绩效有关的评价因素,从而消除主管偏见对员工绩效考
关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是( )。
A、在设立培训与开发机构时,需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用
B、培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划
C、培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰,保证培训与开发的力度和连续性
D、企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式
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答案解析:本题考查培训与开发的组织体系。组织在设立培训与开发机构时,要考虑两个方面的因素:一是组织的规模,二是人力资源管理在组织中的地位和作用。只有B-S大于C,培训与开发才会提高组织的收益。
按工作分析的方法划分,工作要素法属于()。
A、传统工业企业工作分析方法
B、以人为基础的系统性方法
C、以工作为基础的系统性方法
D、通用工作信息收集方法
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答案解析:工作要素法是一种典型的开放式人员导向性的工作分析系统,目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据,并由一组专家级的上级或任职者来对这些显著要素进行确定、描述、评估。该方法属于以人为基础的系统性工作分析方法。
具有一定素质的员工在职位职责的要求下,实现的工作结果和在此过程中表现出的行为,称为( )。
A、绩效
B、成果
C、反馈
D、考核
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答案解析:
本题考查绩效的概念。绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下,实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。所以本题选A。
能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失的绩效考核方法是()。
A、关键事件法
B、不良事故评价法
C、行为锚定法
D、强制分布法
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答案解析:不良事故评价法是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失。
对知识型团队的绩效考核,应以( )为导向。
A、行为
B、员工的特点
C、结果
D、员工的态度
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答案解析:本题考查知识型团队。知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制,因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。所以本题选C。
绩效管理的主要目的在于( )。
A、人员的招聘
B、员工的培训
C、建立合理的绩效优化体系
D、员工的晋升
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答案解析:本题考查绩效管理的主要目的。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密融合。所以本题选C。