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我国劳动争议仲裁委员会由(   )组成。

A、劳动行政部门代表

B、工会代表

C、职工代表

D、全体职工

E、企业方面代表

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答案解析：劳动争议仲裁委员会。

普通服务业的劳动力净人流量比较大的原因在于,服务业的(  )。

A、就业机会容易得到

B、劳动力大多来自人数较多但知识水平较低的人群

C、收入水平高于平均水平

D、能够学到较高水平的技能

E、知识水平较高的人群

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答案解析：本题考查劳动力的跨职业流动。服务业收入低于中值收入，但劳动力却净流入。其原因之一是服务业的就业机会易得，转入服务业的劳动力大多从更低收入职业而来。更重要的是，服务业的发展使它能容纳的劳动力数量越来越多，因而它吸纳劳动力的速度大大超过劳动力流出的速度。所以本题选AB。

市场工资率的变动的替代效应(   )。

A、可以用劳动者非劳动收入的变化导致的劳动力供给时间变化来解释

B、可以用劳动者闲暇的机会成本变化导致的劳动力供给时间变化来解释

C、在工资率较高的情况下,较收入效应大

D、在工资率较高的情况下,较收入效应小

E、在工资率较低的情况下,较收入效应大

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答案解析：替代效应即工资率变动首先通过直接作用于资本和劳动力的相对投入比例,继而进一步影响劳动力需求量时的作用过程及其结果。在其他条件不变的情况下,由于代表劳动力价格的工资率上升,而另外一种生产要素–资本的价格却没有发生变化,因此,劳动力价格相对于资本价格就上升了。在其他条件不变的情况下,工资率变动所产生的规模效应和替代效应的作用方向都是相同的,即工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降,其替代效应也.导

常用的工作满意度的因素有(   )。

A、薪酬

B、工作条件

C、组织的政策

D、同事

E、劳动力市场

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答案解析：常用的工作满意度的因素有薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。

停止领取失业保险待遇的情形有(   )。

A、重新就业

B、应征服兵役

C、移居境外

D、享受基本医疗保险

E、被劳动教养的

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答案解析：主要考查失业保险待遇的基本内容。

进行正式的工作满意度调查之前,管理者可以(   )。

A、通过日常接触来了解员工的感受

B、通过查阅现存资料来了解员工感受

C、可以通过小道消息来了解

D、通过上级的反馈来了解

E、通过客户的反映来了解

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答案解析：日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度,是一种了解工作满意度的实用的、及时的方法。小道消息有可能存在信息失真的情况,上级和客户的反映都不能准确地反映出员工的工作满意度。

劳动力在进行跨地区流动时,迁移成本有(   )。

A、直接成本

B、机会成本

C、人工成本

D、心理成本

E、劳动成本

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答案解析：本题考查劳动力跨地区流动的因素。劳动力跨地区流动需要考虑的因素有以下几点：(1)地区间人均收入差别；(2)工作机会的多少；(3)迁移距离；(4)迁移成本；(5)劳动力迁出地区和迁入地区的关系密切程度。其中,迁移成本包括直接成本、机会成本和心理成本三个方面。直接成本是指因迁移而直接支出的费用,如旅途费用、安家费用等;机会成本是指劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益,如资历的损失,甚至花费时间、精

劳动争议调解应遵循以下原则(   )。

A、自愿原则

B、民主说服原则

C、少数服从多数原则

D、下级服从上级的原则

E、社区调解原则

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答案解析：主要考查劳动争议调解的原则。

员工满意度调查的步骤(   )。

A、确定调查的目的

B、获得管理层和员工的支持

C、设计有效的调查工具

D、实施调查

E、进行外包

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答案解析：员工满意度调查的步骤主要有确定调查的目的、获得管理层和员工的支持、设计有效的调查工具、实施调查、调查结果的统计分析、调查结果反馈、员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

独一无二性又称(    )。

A、竞争性

B、异质性

C、个别性

D、独特性

E、特殊性

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答案解析：独一无二性,也称为独特性、异质性、非同质性、个别性。房地产不像工厂制造出来的产品那样整齐划一,每宗房地产都有自己的独特之处,没有完全相同的两宗房地产。