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下列选项不属于建立客户关系的内容是()。
A、明确目标市场
B、收集客户私人信息
C、处理投诉
D、维护客户关系
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答案解析:[解析] 建立客户关系的内容包括:发现目标客户、了解客户、建立信任、客户沟通、提出建议、客户维护和投诉处理。其中了解客户主要是了解客户对于产品和服务的需求和偏好,而不是私人信息,收集客户私人信息可能侵犯到客户隐私。
股票的买卖双方之间直接达成交易的市场是指()。
A、场内交易市场
B、第三市场
C、柜台市场
D、第四市场
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答案解析:[解析] 第四市场是指股票的买卖双方绕开证券经纪人,彼此间利用电讯手段直接进行大宗股票买卖。
不属于中国银行业监督管理委员会对发生风险的银行业金融机构的处置方式的是()。
A、重组
B、重整
C、撤销
D、依法宣告破产
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答案解析:[解析] 根据《银行业监督管理法》的规定,对发生风险的银行业金融机构进行处置的方式主要有接管、重组、撤销和依法宣告破产。
可以任意支付保险费以及任意调整死亡保险金给付金额的人寿保险是()。
A、分红险
B、万能险
C、房贷险
D、投连险
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答案解析:[解析] 万能险,全称是万能型储蓄类寿险产品,指的是可以任意支付保险费以及任意调整死亡保险金给付金额的人寿保险。
金融市场的构成要素包括主体、客体和()。
A、供求关系
B、价格机制
C、中介
D、供应者
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答案解析:[解析] 金融市场的基本要素包括三个部分:①主体,是指参与金融市场交易的当事人;②客体,是金融市场的交易对象,即金融工具;③中介,在资金供给者与资金需求者之间起着媒介或桥梁的作用,其大体分为两类:交易中介和服务中介。
守法合规是指银行从业人员应当遵守()。
A、法律法规
B、行业自律规范
C、所在机构的规章制度
D、以上都应遵守
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答案解析:[解析] 守法合规从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。
下列关于内部控制的说法,错误的是()。
A、应当将银行资产与客户资产分开管理
B、商业银行内部可以根据人力、物力允许与否,决定是否建立各自独立的监督和审核部门
C、对于可以由第三方托管的客户资产,应交由第三方托管
D、商业银行接受客户委托进行的个人理财业务应与客户签订合同,确保获得客户的充分授权
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答案解析:[解析] 建立严格的内部控制制度是风险管理的必然要求,商业银行内部要建立各自独立的监督和审核部门对个人理财业务进行监督审核,故B选项的说法错误。
金融市场的基本要素包括主体、客体和()。
A、中介
B、价格机制
C、供求关系
D、供应者
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答案解析:[解析] 金融市场的构成要素包括主体、客体和中介。
下列关于收入型基金的说法错误的是()。
A、资产中现金持有量较大
B、投资对象一般为风险较小、资本增值有限的金融产品
C、一般按时派息,使投资者有固定的收入来源
D、重视基金的长期成长,强调为投资者带来经常性收益
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答案解析:[解析] 收入型基金强调基金单位价格的增长,使投资者获取稳定的、最大化的当期收人,选项D说法错误。
根据《物权法》的规定,债务人或第三人有权处分的下列权利,不可以出质的是()。
A、汇票
B、仓单
C、债券
D、建筑物
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答案解析:[解析] 建筑物是不动产,可以用于抵押,不能出质。