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美国心理学家赫茨伯格提出的理论是()。

A、需要层次理论

B、公平理论

C、双因素理论

D、领导方格理论

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答案解析：美国心理学家赫茨伯格提出的理论是双因素理论

企业进行市场细分的目的是()。

A、实施营销战略

B、选择目标市场

C、选择分销渠道

D、营销管理

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答案解析：目标市场是企业准备进入和服务的市场,企业进行市场细分的目的就是选择适合自己的目标市场。经过市场细分后,企业就会发现有一个或几个子市场是值得进入的。此时,企业要进行关于市场覆盖战略的决策。

市场细分不是根据产品分类进行的,而是从()的角度划分的。

A、营销策略

B、消费者需求

C、销售渠道

D、品牌效应

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答案解析：市场细分实际上就是致力于分析、确认顾客的需求差别,按照求大同存小异的原则,将一个错综复杂的市场划分为若干个部分,使各个部分内部的异质性减少,表现出较多的同质性。特别需要指出的是,市场细分不是根据产品分类进行的,而是从消费者需求的角度划分的。

根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场的活动,称为()。

A、市场细分

B、选择目标市场

C、市场定位

D、营销管理

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采取(),可以通过提高工作效率、扩大规模、创新技术、降低人工成本、获取低价原材料等手段降低成本而取得行业中的领先地位。

A、专一化战略

B、差别化战略

C、稳定战略

D、成本领先战略

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答案解析：成本领先战略是组织对策性战略的一种,该战略主要是通过提高工作效率、扩大规模、创新技术、降低人工成本、获取低价原材料等手段,以低成本取得行业中的领先地位。

根据费德勒模型提出的结论,当领导者处于最不利的情景时,应采用()领导方式。

A、关系导向型

B、任务导向型

C、专制型

D、民主型

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答案解析：费德勒模型指出了在不同情况下,应当选择的领导方式。领导者处于有利的情景和最不利的情景时,应采用任务导向型领导方式;领导者处于中间状态时,应采用关系导向型领导方式。

在对消费者进行市场细分的因素中,()包括购买时机、寻求利益、使用频率和品牌忠诚程度等变量。

A、消费心理因素

B、消费者行为因素

C、地理区域因素

D、人口统计因素

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人们希望生活有保障,拥有医疗保险、退休保险、失业保险等,这类需要称为()。

A、生理的需要

B、安全的需要

C、社交的需要

D、受尊重的需要

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答案解析：马斯洛需求层次理论把人的需求分为五个层次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。其中,人们希望生活有保障,拥有医疗保险、退休保险、失业保险等,是人们避免和摆脱事业、疾病、暴力的威胁及获得经济保障的需要,属于安全的需要。

()是指人们对工作、消费、娱乐等方面特定的习惯和倾向。

A、工作方式

B、消费方式

C、生活方式

D、娱乐方式

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()是引起购买行为的内在推动力。

A、生活方式

B、购买动机

C、个性

D、促销策略

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答案解析：购买动机是引起购买行为的内在推动力,消费者购买动机不同会产生不同的需求偏好和购买行为。