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客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。

A、正确

B、错误

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答案解析：客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。

适合养老理财的常用工具还有:银行理财产品、债券、基金、贵金属、商业养老保险、信托、房产等。

A、正确

B、错误

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答案解析：适合养老理财的常用工具还有：银行理财产品、债券、基金、贵金属、商业养老保险、信托、房产等。

保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。

A、正确

B、错误

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答案解析：保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。

保险费支付方式必须采用现金支付。

A、正确

B、错误

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答案解析：保险费支付办法是指采用现金支付还是转账支付，使用人民币还是外币，一次付清还是分期付款以及具体支付的时间，这些也需要在合同中明确加以规定。

经营效率分析的目的是衡量企业是否实现了资源的优化配置,发现企业提高产出和销售的潜在能力。

A、正确

B、财务

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答案解析：经营效率分析可以衡量企业是否实现了资源的优化配置，发现企业提高产出和销售的潜在能力。

当预期投资回报率越高时,客户需要筹备的养老金金额就越少,所以对投资的预期投资回报越高越好。

A、正确

B、错误

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答案解析：当预期投资回报率越高时，客户需要筹备的养老金金额就越少。但需要注意的是，由于退休规划中投资方式的风险不宜过大，所以对投资的预期投资回报也不应过高。

只要签订了保险合同,无论可保利益是否违法,合同都是有效的。

A、正确

B、错误

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答案解析：保险利益作为投保人或被保险人享有的利益，必须是符合法律法规，符合社会公共利益，为法律认可并受到法律保护的利益，对不法利益，如以违反善良风俗所生的利益而为的保险，不论投保人是善意还是恶意，任何人对贪污、盗窃、诈骗等非法手段取得的财产，均无可保利益，因为这些利益是违反法律和公共利益的，虽然签订了合同，但合同一律无效。

债券每年支付的利息与债券价格比值为到期收益率。

A、正确

B、错误

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答案解析：债券每年支付的利息与债券价格比值为即期收益率。

保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。

A、正确

B、错误

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答案解析：保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。

在人身保险中不存在保险价值,保险金额是人身保险事故出现时保险人实际支付的金额。

A、正确

B、错误

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答案解析：在人身保险中不存在保险价值，保险金额是人身保险事故出现时保险人实际支付的金额。